Stundum getur ástandið komið upp þegar langvarandi flutningur getur ekki komið í Yandex peningapokann þinn eða þegar þú fyllir upp jafnvægi í flugstöðinni hefur þú enn ekki beðið eftir peningunum á reikningnum þínum. Við skulum reyna að takast á við þessi vandamál.
Engar peningar komu þegar endurnýjun frá flugstöðinni
Ef þú notaðir flugstöðina til að bæta við, en peningarnir komu aldrei, með öllum gögnum sem þú gafst til kynna rétt og vistað stöðuna, líklegast eru vandamál með flugstöðinni. Hafðu samband við eigandann, upplýsingar um tengiliði hans verða að vera prentaðir á eftirlitinu. Ef þú hefur týnt stöðva geturðu fundið upplýsingar um eiganda flugstöðvarinnar á tækinu sjálfu. Ef eigandi hefur staðfest sendingarkostnað, skrifaðu bréf til Yandex stuðningsþjónustunnar.
Engin peningamillifærsla kom
Allar millifærslur sem gerðar eru í Yandex eiga sér stað þegar í stað og hægt er að fylgjast með öllum slíkum aðgerðum. Ef þú sleppir svikum og öllum upplýsingum sem þú tilgreindir rétt, er hugsanlegt að þýðingin sé vernduð með verndarkóða. Það er stofnað af sendanda ef hann vill að þú fáir peninga eftir að þú hefur uppfyllt skyldur sínar. Auðvitað gæti hann einnig virkjað kóðann fyrir mistök. Í öllum tilvikum þarftu að finna út af sendanda þessum kóða (ef einhver er).
Sjá einnig: Hvernig á að flytja til Yandex peninga veskis
Ef um er að ræða svik skaltu hafa samband við Yandex tæknilega aðstoð.
Við the vegur, til að forðast að slá inn rangar upplýsingar, getur þú sent nafnspjald til viðkomandi sem verður að senda peninga, sem inniheldur gögnin þín og flytja upphæðina. Þú getur fundið tengil á nafnspjald með því að smella á reikningshnappinn þinn í hægra horninu á skjánum.
Við ráðleggjum: Hvernig á að nota Yandex Peningarþjónustuna
Ef þú finnur fyrir slíkum vandamálum skaltu ekki örugglega ekki læti. Í öllum tilvikum geturðu alltaf haft samband við tæknilega aðstoðarmenn.
