Vandamál með að setja upp Windows frá ræsanlegum fjölmiðlum

Halló, ég leitaði þegar allt, sennilega klifraði allar síðurnar. Hvað ætti ég að gera? Ég ákvað að setja aftur frá Windows 7 til Windows 10. Ég gerði glampi ökuferð fyrir löngu síðan og meira en einu sinni gerðu önnur fartölvur með það allt virkar fínt. Síðan fóru þeir með fartölvu, eins og venjulega, setti ég glampi ökuferð til að hefja uppsetninguna. Náði stigi tungumálaval og það er það !!!! Allt yfir !! Ekki snerta, ekki lyklaborð virkar ekki! Ég tengdist glampi ökuferð til annars fartölva aftur, allt virkar fínt þar. Aðalatriðið er í fartölvu Lenovo G 30-50. Ég las á vettvangi, skrifað sama orð fyrir orð, alveg eins og minn, en enginn fann dóma þarna árið 2015 og rétt ákvörðun. Kannski hafa þeir fundið að minnsta kosti einhverja lausn. Í BIOS, reyndi ég allt, reyndi það, ekkert hjálpar. Útgáfa af gluggum frá opinberu síðunni. Vinsamlegast hjálpaðu!