Vandamál með vinnu netsins er að finna í öllum helstu netverkefnum. Slík vandamál eru ekki hrædd og Steam - vinsæl þjónusta fyrir stafræna dreifingu leikja og vettvangur fyrir samskipti milli leikmanna. Eitt af því sameiginlegu vandamálum sem notendur þessa fjárhættuspilarefna standa frammi fyrir eru vanhæfni til að tengjast Steamnetinu. Orsökin á þessu vandamáli kunna að vera
Eins og áður hefur verið getið getur vandamálið við tengingu við gufu verið vegna nokkurra ástæðna. Leyfðu okkur að kanna hvers vegna vandamálið og leiðirnar úr ástandinu í hverju tilteknu tilviki.
Engin tenging vegna vandamála á netinu
Það fyrsta sem þú þarft að athuga er hvort þú ert með nettengingu yfirleitt. Þetta er hægt að auðkenna með tengingartákninu í neðra hægra horninu á Windows.
Ef það eru engar viðbótarákn um það, þá er líklegast allt í lagi. En það verður ekki óþarfi að opna nokkra mismunandi síður í vafranum og líta á hraða niðurhals þeirra. Ef allt virkar hratt, þá er vandamálið ekki tengt nettengingu þinni.
Ef frekari tilnefning er nálægt tengistöðutákninu í formi gulu þríhyrnings með upphrópunarmerki eða rauða krossi, þá er vandamálið í internetinu. Nauðsynlegt er að reyna að draga kapalinn til að tengjast internetinu frá tölvu eða leið og setja hann aftur inn. Það getur líka hjálpað til við að endurræsa tölvuna.
Þegar þessar aðferðir hjálpa ekki, þá er kominn tími til að hafa samband við tæknilega þjónustuveitandann þinn vegna þess að vandamálið er í þessu tilviki við hlið fyrirtækisins sem veitir þér aðgang að Netinu.
Lítum á eftirfarandi ástæðu vegna ómögulegrar tengingar við gufu netið.
Gufuþjónar virka ekki
Ekki fara strax að afgerandi aðgerð. Kannski er vandamálið með tengingin tengd brotin gufuþjónar. Þetta gerist frá einum tíma til annars: netþjónar eru varðir við viðhald, þau geta verið of mikið vegna útgáfu nýrrar vinsælu leiks sem allir vilja sækja eða kerfishrun getur bara gerst. Þess vegna er þess virði að bíða eftir um klukkutíma og reyndu síðan að tengjast Steam aftur. Venjulega á þessum tíma leysa Steam starfsmenn öll vandamál sem tengjast skorti á aðgangi að vefsvæðinu af notendum.
Spyrðu vini þína sem nota gufu hvernig þeir eru tengdir. Ef þeir mistakast einnig til að skrá sig inn í gufu, þá er það næstum 100% líklegt að tala um vandamálið af gufuþjónum.
Ef það er engin tengsla eftir langan tíma (4 klukkustundir eða meira) þá er vandamálið líklegast á hliðinni. Við skulum fara á næsta orsök vandans.
Siðspilltur Steam Stillingar Skrá
Í möppunni með gufu eru nokkrir stillingar sem geta truflað eðlilega virkni gufu. Þessar skrár þarf að vera eytt og sjá hvort þú getur skráð þig inn á reikninginn eftir það.
Til þess að fara í möppuna með þessum skrám þarftu að framkvæma eftirfarandi skref. Smelltu á Steam merki með hægri músarhnappi og veldu hlutinn til að opna skrá staðsetningu.
Þú getur líka notað einfalda umskipti með Windows Explorer. Til að gera þetta þarftu að opna eftirfarandi slóð:
C: Program Files (x86) Steam
Í flestum tilfellum er Steam-möppan staðsett með þessari leið. Skrár til að fjarlægja:
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Þegar þú hefur eytt þeim skaltu endurræsa gufu og reyna að skrá þig inn á reikninginn þinn. Steam mun sjálfkrafa endurheimta þessar skrár, þannig að þú getur ekki verið hræddur við truflun forrits með því að nota svipaða aðferð.
Ef þetta hjálpar ekki skaltu fara á næsta aðferð.
Aflæsa gufu í Windows eða antivirus eldvegg
Þú gætir haft aðgang að internetinu sem er lokað af Windows Firewall eða antivirus uppsett á tölvunni þinni. Ef um er að ræða antivirus þarftu að fjarlægja gufu úr listanum yfir bönnuð forrit, ef það er þar.
Eins og fyrir Windows Firewall, þú þarft að athuga hvort netaðgang að gufuforritinu er leyfilegt. Til að gera þetta skaltu opna listann yfir forrit sem eldveggurinn fylgist með og sjá stöðu gufu í þessum lista.
Þetta er gert sem hér segir (lýsing fyrir Windows 10. Ferlið er svipað í öðrum OS). Til að opna eldvegginn skaltu opna "Start" valmyndina og velja "Stillingar".
Þá þarftu að slá inn orðið "eldvegg" í leitarreitnum og veldu "leyfi til að hafa samskipti við forritið með Windows Firewall" meðal þeirra niðurstaðna.
Gluggi opnast með lista yfir forrit sem fylgst með Windows Firewall. Finndu gufu listann. Athugaðu hvort línan með þessu forriti sé merkt, sem gefur til kynna heimild til að hafa samskipti við netið.
Ef ekki eru nein merki, þá er ástæðan fyrir því að hindra aðgang að gufu tengd við eldvegginn. Smelltu á "Breyta stillingum" hnappinum og merkið alla reitina þannig að Steam forritið geti fengið leyfi til að nota internetið.
Prófaðu að skrá þig inn á reikninginn þinn núna. Ef allt gengur út - fínt er vandamálið leyst. Ef ekki, þá er síðasta valkosturinn áfram.
Setjið upp Steam
Síðasti kosturinn er að fjarlægja gufuþjóninn alveg og síðan setja hann aftur upp. Ef þú vilt vista uppsettan leiki (og þau eru eytt ásamt gufu) þarftu að afrita "steamapps" möppuna sem er staðsett í gufuskránni.
Afritaðu það einhvers staðar á harða diskinn þinn eða ytri færanlegur frá miðöldum. Eftir að þú hefur eytt Gufu og settu hana aftur upp skaltu flytja einfaldlega þessa möppu í Steam. Forritið sjálft mun "taka upp" leikskrárnar þegar þú byrjar að keyra leikinn. Eftir stuttar athuganir getur þú byrjað leikinn. Þú þarft ekki að hlaða niður dreifingum aftur.
Uninstalling Steam er nákvæmlega það sama og að fjarlægja önnur forrit - í gegnum Windows Uninstall kafla. Til að fara á það þarftu að opna flýtivísann "Tölvan mín".
Þá þarftu að finna gufu í listanum yfir uppsett forrit og smelltu á eyða hnappinn. Það er aðeins til að staðfesta eyðingu.
Hvernig á að setja upp gufu á tölvunni þinni, þú getur lesið hér. Eftir uppsetningu skaltu reyna að skrá þig inn á reikninginn þinn - ef það virkar ekki, þá er það aðeins að hafa samband við Steam stuðningsþjónustu. Til að gera þetta skaltu skrá þig inn í gufuna í gegnum opinbera vefsíðu umsóknarinnar og fara í viðeigandi kafla.
Lýstu vandamálinu þínu. Svarið verður sent í tölvupóstinn þinn og mun einnig birtast á síðunni umsókn þinni í Steam sjálft.
Hér eru allar leiðir til að leysa vandamálið um skort á tengingu við gufu netið. Ef þú þekkir aðrar orsakir og lausnir á vandamálinu - skrifaðu til okkar í athugasemdunum.