Eftir að kaupa vörurnar á Ali hefst lengsta og erfiðasta ferlið - biðtíminn fyrir afhendingu. Skilmálar þess geta verið mismunandi eftir fjarlægð sendisins. Til að vera viss um að bíða sé mjög réttlætanlegt er tækifæri til að fylgjast með ferðinni á viðkomandi vöru.
Vara mælingar
Margir seljendur nota þjónustu alþjóðlegra flutningsstofnana. Oftast fer samgöngur í tveimur áföngum. Í fyrsta lagi er sending og flutningur til áfangastaðsins. Síðan er pakka send til rússneska sendingarþjónustu (yfirleitt rússneska póstinn) með frekari afhendingu til útgáfustaðsins í viðtakanda.
Hvert pakka hefur sitt eigið kennitölu, samkvæmt því sem tilgreint er í skjölunum, því að fylgjast með pöntun eftir greiðslu er mjög einfalt. Einnig eru þessar tölur notaðar til að fylgjast með stöðu farmsins og staðsetningu þess. Þessi kóði er venjulega kallað "laga númer". Innleiðing þess á heimasíðu sendingarfyrirtækisins mun láta þig vita um flutningsstig og staðsetningu. Venjulega er þessi aðferð notuð til að fylgjast með.
Almennt eru tvær helstu aðferðir við eftirlit.
Aðferð 1: AliExpress Service
Vefsvæði Ali gefur í flestum tilvikum upplýsingar um stöðu pakkans.
- Nauðsynlegt að setja á prófílinn þinn í horninu á síðunni. Í sprettivalmyndinni, farðu til "Pantanir mínir".
- Hér þarftu að smella á hnappinn "Athuga mælingar" í viðkomandi vöru.
- Skýrsla opnast þar sem þú getur séð leiðina og stöðu pakkans. Gögnin eru til staðar hér eftir því hversu nákvæmlega afhendingarþjónustan fylgir pakka. Það getur verið eins og venjulegt "Sent-móttekin"og nákvæmar athugasemdir um hvert siði, sannprófun og svo framvegis.
Að jafnaði fylgjast flest þjónusta við flutning pakka innan heimildar hraðboði þjónustunnar sem tilgreind er á Ali. Til dæmis, þegar við afhendingu farms til Rússlands er það send til frekari hreyfingar víðs vegar um landið í gegnum Post Rússlands. Í sumum tilfellum fylgir þessi þjónusta AliExpress ekki lengur verk þessa þjónustu, þar sem það var ekki tilgreint sem upprunalega þegar það var keypt. Þó að þetta samstarf sé nýlega orðið betra.
Á AliExpress, eins og í mörgum öðrum heimildum, áframhaldandi upplýsingar um afhendingu halda áfram að haldast í nokkurn tíma eftir að pakka kemur. Í kjölfarið er hægt að skoða það og læra það aftur. Til dæmis mun það hjálpa meta tímann sem næsta röð mun koma ef leiðin er u.þ.b. sú sama.
Aðferð 2: Heimildir frá þriðja aðila
Nákvæmari athugun er hægt að nálgast með því að nota lagkóðann.
Lexía: Hvernig á að fá lagkóðann á AliExpress
Fyrst þarftu að vita hvar pakkinn er. Ef hún er ekki komin til Rússlands þá ættir þú að leita að því á opinberu heimasíðu sendingarinnar.
- Í mælingar á AliExpress á botninum ætti að vera upplýsingar um lagkóðann og nafnið á afhendingu.
- Nafnið sem kemur fram mun hjálpa til við að finna opinbera vefsíðu félagsins. Í þessu tilfelli, þetta "AliExpress Standard Shipping". Ef þú hefur keyrt nafnið í hvaða leitarvél, þá ættir þú að finna opinbera vefsíðu eða þjónustuna sem er að vinna með þessa þjónustu. Á viðeigandi síðu verður að slá inn lagið.
- Ef gögn liggja fyrir mun það veita. Staða pakkans, stigin sem liðin voru, þar sem pakkinn var merktur og almennar upplýsingar eins og gerð, þyngd og svo framvegis verða birtar.
Á sama hátt geturðu haldið áfram að leggja fram beiðni á vef Rússneska póstsins. Þetta er nú þegar þess virði að gera eftir að fá farmið á yfirráðasvæði landsins.
Website mælingar Russian Post
Yfirleitt er á gögnum aðalflutningsfyrirtækis aðeins send á yfirráðasvæði Rússlands, en póstur Rússlands sendir síðan gögn um innlenda sendingu, og í flestum tilfellum verður leiðin að því að ljúka pakka í báðum tilvikum. Ef notandi er skráður þar og vinstri upplýsingar um tengilið (síma, tölvupóst) þá mun stofnunin tilkynna um mikilvægar áfangar flutnings með SMS og senda til tölvupósts.
Aðferð 3: Rekja spor einhvers eftir alþjóðlegum eftirlitsþjónustu
Margir afhendingarþjónustur hafa ekki eigin rekjaþjónustu, en taka þátt í starfi með núverandi. Svipaðar auðlindir sem vinna strax við fjölda flutningafyrirtækja eru kallaðir "alþjóðlegt farm rekja spor einhvers þjónustu".
Til dæmis, íhuga einn af þeim - 17track.
17track website
Þjónustan er hægt að nota bæði í formi opinbera síðuna og í gegnum farsímaforritið með sama nafni. Þessi úrræði gerir þér kleift að fylgjast með allt að 10 mismunandi lagarnúmerum samtímis. Þeir ættu að vera færðir inn í viðeigandi glugga, einn á línu.
Eftir að ýtt er á takka "Track" Fyrirliggjandi upplýsingar um bögglarnar verða gefnar upp eins og nánar er gerð og hægt.
Einnig þekktur heimsvísu eftirlitsþjónusta er vefsvæðið Post2Go. Eins og er, þessi þjónusta vinnur með meira en 70 mismunandi flutningum fyrirtækja.
Post2Go website
Ef upplýsingar um lagkóðann eru ekki gefin út
Að lokum er vert að athuga mikilvæga staðreynd að það er ekki alltaf hægt að fylgjast með pakkanum auðveldlega og strax. Margir seljendur og afhendingarþjónusta geta sent upplýsingar á netinu seint, það kann að vera viðbótarsýningar og svo framvegis. Svo er í því ferli að bíða eftir pakka er best að athuga stöðu vörunnar í öllum tilvikum og eins oft og mögulegt er.
Ef vörurnar eru enn ekki fylgjast með og koma ekki í langan tíma, er það þess virði að opna ágreining og krefjast þess að peningarnir skili eftir með fullri synjun um kaup.
Lexía: Hvernig á að opna ágreining á AliExpress
