Ef væntanlegt bréf kemur ekki í pósthólfið, þá kemur tilsvarandi spurning, hvað er ástæðan fyrir þessu og hvernig á að takast á við vandamálið. Þetta er það sem við munum gera í þessari grein.
Af hverju koma ekki bréf
Ef þú slærð inn netfangið rétt, geta verið nokkrar ástæður fyrir því að skilaboðin náðu ekki viðtakandanum. Íhuga allar mögulegar aðstæður.
Ástæða 1: Netvandamál
Auðveldasta leiðin til að fá vandamál er að hafa aðgang að internetinu. Til að leysa það mun það vera nóg til að endurræsa leiðina eða tengjast aftur.
Ástæða 2: Spam
Oft getur bréfið farið sjálfkrafa í ruslpóstmöppuna. Þetta gerist vegna þess að þjónustan fann innihald skilaboðanna óæskileg. Til að athuga hvort þetta sé raunin skaltu gera eftirfarandi:
- Farðu í póstinn og opnaðu möppuna Spam.
- Meðal fáanlegra bréfa finnast nauðsynleg (ef einhver).
- Merktu skilaboð og veldu hlutinn í efstu valmyndinni. "Ekki spam«.
Ástæða 3: Rangar síunarstillingar
Í Yandex Mail stillingum er hægt að loka að senda skilaboð til notandans alveg. Til að tryggja að skilaboðin nái nákvæmlega og falla ekki undir þessa flokkun þarftu að gera eftirfarandi:
- Skráðu þig inn á reikninginn þinn og opnaðu Yandex Mail stillingar.
- Veldu "Mail Processing Reglur".
- Finna White List og sláðu inn heimilisfangið í reitnum
Ástæða 4: Overcrowding
Það kann að gerast að pósturinn sé einfaldlega fullur. Þjónustan hefur takmörk á fjölda skjala og þótt það sé nokkuð stórt er slík vandamál ekki útilokað. Athugaðu að vandamálið er bara það vegna þess að allir bréf, jafnvel venjulegar daglegar sendingar verða ekki afhentir. Til að takast á við þetta skaltu einfaldlega velja óþarfa stafi og eyða þeim.
Það eru nokkrir þættir sem bréfið nær ekki viðtakanda. Sumir þeirra geta verið leyst sjálfstætt, stundum er nóg að bíða. Hins vegar ættir þú að ganga úr skugga um að heimilisfangið fyrir sendingu póstsins sé rétt tilgreint.
