Eitt af algengustu vandamálum tengdum Internetinu í Windows 10 (og ekki eini) er skilaboðin "Óþekkt net" í tengslalistanum, sem fylgir gulum upphrópunarmerki á tengingartákninu í tilkynningasvæðinu og, ef það er Wi-Fi tenging í gegnum leið, textinn "Engin nettenging, örugg." Þó að vandamálið kann að eiga sér stað þegar þú tengir við internetið með snúru á tölvunni.
Þessi handbók lýsir ítarlega hugsanlegar orsakir slíkra vandamála við internetið og hvernig á að laga "óþekkt net" í ýmsum tilfellum á vandamálum. Tveir fleiri efni sem kunna að vera gagnlegar: Netið virkar ekki í Windows 10, óþekktum Windows 7 neti.
Einfaldar leiðir til að laga vandann og greina orsök þess að það er til staðar.
Til að byrja, auðveldustu leiðin til að reikna út hvað er að gerast og kannski spara þér tíma þegar leiðrétting á villunum "Óþekkt net" og "Engin tenging" í Windows 10, eins og aðferðirnar sem lýst er í leiðbeiningunum í eftirfarandi kafla eru flóknari.
Öll ofangreind atriði tengjast því ástandi þegar tengingin og internetið virkuðu rétt fyrr en nýlega, en skyndilega hætt.
- Ef þú ert að tengjast með Wi-Fi eða snúru í gegnum leið skaltu reyna að endurræsa leiðina (aftengdu það, bíðið í 10 sekúndur, kveiktu á henni aftur og bíðið í nokkrar mínútur áður en kveikt er á henni).
- Endurræstu tölvuna þína eða fartölvu. Sérstaklega ef þú hefur ekki gert þetta í langan tíma (á sama tíma, "Lokun" og endurræsing er ekki talin - í Windows 10 er lokað niður ekki í fullum skilningi orðsins og því má ekki leysa þau vandamál sem eru leyst með endurræsingu).
- Ef þú sérð skilaboðin "Engin tenging við internetið er varin" og tengingin er gerð í gegnum leið, athugaðu (ef mögulegt er) og ef vandamál koma upp við tengingu við önnur tæki í sömu leið. Ef allt virkar á öðrum, þá munum við leita að vandanum á núverandi tölvu eða fartölvu. Ef vandamál eiga sér stað á öllum tækjum, þá eru tveir valkostir: vandamál frá þjónustuveitunni (ef það er aðeins skilaboð þar sem fram kemur að engin nettengingu sé til staðar, en engin texti "Óþekkt net" í tengslalistanum) eða vandamál frá leiðinni (ef á öllum tækjum "Óþekkt net").
- Ef vandamálið birtist eftir að uppfæra Windows 10 eða eftir að endurstilla og setja aftur upp með því að vista gögn og þú ert með þriðja aðila antivirus uppsett skaltu reyna að slökkva á henni tímabundið og athuga hvort vandamálið haldi áfram. Sama getur átt við VPN-hugbúnað frá þriðja aðila, ef þú notar það. Hins vegar er það erfiðara hér: þú verður að fjarlægja það og athuga hvort það lagði vandamálið.
Við þessar einföldu aðferðir við leiðréttingu og greiningu hafa ég verið þreyttur, við höldum áfram að eftirfarandi, sem fela í sér aðgerðir frá notandanum.
Athugaðu stillingar TCP / IP tengingar
Oftast segir óþekkt net að Windows 10 gæti ekki fengið netfang (sérstaklega þegar við tengjum aftur þegar við sjáum "skilaboðin" í langan tíma) eða var handvirkt sett en það er ekki rétt. Í þessu tilfelli er það venjulega um IPv4-tölu.
Verkefni okkar í þessu ástandi er að reyna að breyta TCP / IPv4 breytur, það er hægt að gera sem hér segir:
- Fara á lista yfir tengingar Windows 10. Auðveldasta leiðin til að gera þetta er að ýta á Win + R takkana á lyklaborðinu (Win - lykillinn með OS logo), sláðu inn ncpa.cpl og ýttu á Enter.
- Í lista yfir tengingar, hægri-smelltu á tenginguna sem "Óþekkt net" er tilgreint og veldu "Eiginleikar" valmyndaratriðið.
- Á netflipanum, í listanum yfir þá hluti sem tengingin notar, veldu "IP útgáfa 4 (TCP / IPv4)" og smelltu á "Properties" hnappinn hér að neðan.
- Í næstu glugga skaltu prófa tvær valkosti fyrir aðgerðarmöguleika, allt eftir því sem ástandið er:
- Ef einhver heimilisföng eru tilgreind í IP-breytu (og þetta er ekki fyrirtækjakerfi) skaltu haka í reitinn "Fáðu IP-tölu sjálfkrafa" og "Fáðu DNS-miðlara heimilisfang sjálfkrafa".
- Ef engin heimilisföng eru tilgreind og tengingin er gerður í gegnum leið, reyndu að tilgreina IP-tölu sem er öðruvísi en heimilisfangið á leiðinni með síðasta númerinu (dæmi á skjámyndinni, ég mæli með því að nota ekki nálægt 1 númeri), tilgreindu heimilisfang leiðarinnar sem aðalgátt og DNS-heimilisföng Google eru 8.8.8.8 og 8.8.4.4 (eftir það gætir þú þurft að hreinsa DNS skyndiminni).
- Notaðu stillingarnar.
Kannski eftir það mun "Óþekkt net" hverfa og internetið mun virka, en ekki alltaf:
- Ef tengingin er gerð í gegnum símafyrirtækið og netbreyturnar hafa þegar verið stilltir á "Fáðu IP-tölu sjálfkrafa" og við sjáum "Óþekkt net" þá getur vandamálið komið frá búnaði fyrir té, í þessu ástandi er nauðsynlegt að bíða (en ekki endilega, getur hjálpað endurstilla netstillingar).
- Ef tengingin er gerð með leið og handvirkt stillingar IP-tölu breytur breytist ekki ástandið, athugaðu hvort hægt er að slá inn stillingar leiðarinnar í gegnum vefviðmótið. Kannski vandamál með það (reyndi að endurræsa?).
Endurstilla netstillingar
Reyndu að endurstilla TCP / IP samskiptareglur með því að setja inn netaðgangsstaðinn.
Þú getur gert þetta handvirkt með því að keyra stjórnunarprófið sem stjórnandi (Hvernig á að hefja stjórnunarprófið Windows 10) og sláðu inn eftirfarandi þrjá skipanir í röð:
- Netsh int ip endurstilla
- ipconfig / release
- ipconfig / endurnýja
Eftir það, ef vandamálið er ekki fínt strax skaltu endurræsa tölvuna og athuga hvort vandamálið hafi verið leyst. Ef það virkar ekki skaltu prófa viðbótaraðferð: Endurstilla netkerfi og Internetstillingar Windows 10.
Stilling netkerfis fyrir millistykki
Stundum getur það hjálpað til við að stilla netkerfisstillingar handvirkt. Þú getur gert þetta á eftirfarandi hátt:
- Farðu í Windows 10 tækjastjórann (ýttu á Win + R takkana og sláðu inn devmgmt.msc)
- Í tækjastjóranum, undir "Netadapar", veldu netkerfi eða Wi-Fi-millistykki sem er notað til að tengjast internetinu, hægrismelltu á það og veldu "Eiginleikar" valmyndaratriðið.
- Á flipanum Háþróaður velurðu Netfang eignarinnar og stillir gildið í 12 tölustafir (þú getur einnig notað stafina A-F).
- Notaðu stillingarnar og endurræstu tölvuna.
Netkortakortstæki eða Wi-Fi-millistykki
Ef ekkert af þeim aðferðum hjálpaði til að leysa vandann, reyndu að setja upp opinbera rekla netadaptera eða þráðlausa millistykki, sérstaklega ef þú settir þá ekki upp (Windows 10 sett upp) eða notað ökumannapakka.
Hlaða niður upprunalegu ökumönnum frá framleiðanda á fartölvu eða móðurborðinu og settu þau handvirkt (til dæmis ef tækjastjórinn segir þér að ökumaðurinn þarf ekki að uppfæra). Sjáðu hvernig á að setja upp bílstjóri á fartölvu.
Önnur leiðir til að laga vandamálið "Óþekkt net" í Windows 10
Ef fyrri aðferðir hjálpuðu ekki, þá frekar - nokkrar viðbótarlausnir á því vandamáli sem kann að virka.
- Farðu í stjórnborðið (efst til hægri, stilltu "skoða" í "tákn") - Vafraeiginleikar. Á "Tengingar" flipanum, smelltu á "Network Settings" og, ef "Sjálfvirk uppgötvun breytur" er sett þar, slökkva á því. Ef ekki sett upp - kveikdu á því (og ef proxy-þjónar eru tilgreindar skaltu slökkva á því líka). Notaðu stillingarnar, aftengdu nettengingu og kveikið á því aftur (í lista yfir tengingar).
- Framkvæma netgreiningar (hægri smelltu á tengingartáknið í tilkynningarsvæðinu - til að leysa vandamál) og þá leita á Netinu um villu texta ef það gefur til kynna eitthvað. Algeng valkostur er nettengiðillinn hefur ekki gildar IP-stillingar.
- Ef þú ert með Wi-Fi tengingu skaltu fara á lista yfir nettengingar, hægri-smelltu á "Wireless Network" og veldu "Status" og þá - "Wireless Network Properties" á flipanum "Security" - "Advanced Settings" og kveikja á eða Slökktu á (háð núverandi ástandi) hlutinn "Virkja samhæfileikahamur fyrir samskiptatækni fyrir þetta net". Notaðu stillingarnar, aftengdu Wi-Fi og tengdu aftur.
Kannski er þetta allt sem ég get boðið á þessum tíma. Ég vona að einn af þeim leiðum hafi unnið fyrir þig. Ef ekki, láttu mig minna þig á sérstaka kennslu. Netið virkar ekki í Windows 10, það gæti verið gagnlegt.
