Eitt af algengustu mistökunum á Android smartphones er "Villa hefur átt sér stað í com.android.phone forritinu" eða "The process com.android.phone er hætt", sem venjulega á sér stað þegar hringt er, hringir í upphafssíðu, stundum af handahófi.
Þessi handbók mun útlista hvernig á að laga com.android.phone villa á Android síma og hvernig það getur stafað.
Grundvallar leiðir til að laga com.android.phone villa
Oftast, vandamálið "Villa hefur átt sér stað í forritinu com.android.phone" stafar af þessum eða öðrum vandamálum kerfis forrita sem bera ábyrgð á símtölum og öðrum aðgerðum sem koma fram í gegnum símafyrirtækið þitt.
Og í flestum tilvikum hjálpar einföld hreinsun skyndiminni og gögn þessara forrita. Eftirfarandi sýnir hvernig og hvaða forrit þetta ætti að vera prófað (skjámyndirnar sýna "hreint" tengi Android, í þínu tilfelli, fyrir Samsung, Xiaomi og önnur sími getur það verið öðruvísi en samt er allt gert á næstum sama hátt).
- Í símanum þínum, farðu í Stillingar - Forrit og kveikdu á skjákerfi forrita, ef slíkur valkostur er til staðar.
- Finndu símans og SIM-valmyndina.
- Smelltu á hvert þeirra, veldu síðan "Minni" hluti (stundum getur það ekki verið svo hlutur, þá strax næsta skref).
- Hreinsaðu skyndiminni og gögn þessara forrita.
Eftir það skaltu athuga hvort villan hefur verið lagfærð. Ef ekki, reyndu að gera það sama með forritum (sum þeirra kunna ekki að vera á tækinu):
- Uppsetning tveggja SIM-korta
- Símafyrirtæki
- Símtalastjórnun
Ef ekkert af þessu hjálpar skaltu fara í fleiri aðferðir.
Önnur aðferðir til að leysa vandamálið
Ennfremur eru nokkrar aðrar leiðir sem geta stundum hjálpað til við að leiðrétta com.android.phone villur.
- Endurræstu símann í öruggum ham (sjá örugga stillingu Android). Ef vandamálið birtist ekki í því er líklegt að orsök villunnar sé nýlega sett upp forrit (oftast - verndarverkfæri og veiruvarnir, umsóknir um upptöku og aðrar aðgerðir með símtölum, forritum fyrir gagnavinnslu).
- Reyndu að slökkva á símanum, fjarlægja SIM-kortið, kveikja á símanum, settu upp allar uppfærslur allra forrita frá Play Store með Wi-Fi (ef einhver er), settu SIM-kortið í.
- Í "Dagsetning og tími" stillingarhlutanum reyndu að slökkva á netdegi og tíma, tímabelti símkerfisins (ekki gleyma að stilla réttan dag og tíma handvirkt).
Að lokum er síðasta leiðin til að vista öll mikilvæg gögn úr símanum (myndir, tengiliðir - þú getur einfaldlega kveikt á samstillingu við Google) og endurstillt símann í verksmiðju stillingar í "Stillingar" - "Endurheimta og endurstilla".
