Bæti forrit til að ræsa á tölvu sem keyrir Windows

Þú vilt tala við vin þinn eða kunningja um Skype, en skyndilega eru vandamál með að slá inn forritið. Og vandamálin geta verið mjög mismunandi. Hvað á að gera í hverju ástandi til að halda áfram að nota forritið - lesið á.

Til að leysa vandamálið við að slá inn Skype þarftu að byggja á orsökum þess. Venjulega er hægt að setja upp vandamálið með skilaboðum sem Skype gefur þegar villa kemur upp.

Ástæða 1: Engin tenging við Skype

Skilaboðin um skort á tengingu við Skype netið er hægt að fá af mismunandi ástæðum. Til dæmis er engin tenging við internetið eða Skype er lokað af Windows Firewall. Lestu meira um þetta í viðkomandi grein um að leysa vandamál með tengingu við Skype.

Lexía: Hvernig á að leysa vandamál Skype-tengingar

Ástæða 2: Innslátt gagna er ekki viðurkennt.

Skilaboðin um að slá inn ógilt tenging / lykilorð par þýðir að þú hefur slegið inn innskráningu, en lykilorðið sem passar ekki við þann sem er vistaður á Skype miðlara.

Reyndu að slá inn innskráningu og lykilorð aftur. Gefðu gaum að skrá og lyklaborðinu þegar þú slærð inn lykilorð - kannski skrifar þú í stafi í stað hástafi eða stafi af rússnesku stafrófinu í stað ensku.

1. Þú getur endurstillt lykilorðið þitt ef þú gleymir því. Til að gera þetta skaltu smella á hnappinn neðst til vinstri á innskráningarskjánum.



2. Sjálfgefin vafri þinn opnast með lykilorði. Sláðu inn netfangið þitt eða símanúmerið í reitnum. Skilaboð með endurheimtarkóða og frekari leiðbeiningar verða sendar til þess.



3. Eftir að þú hefur endurheimt lykilorðið þitt skaltu skrá þig inn á Skype með því að nota móttekin gögn.

Lykilorð bati málsmeðferð í mismunandi útgáfum af Skype er lýst nánar í sérstakri grein okkar.

Lexía: Hvernig á að endurheimta lykilorðið þitt á Skype

Ástæða 3: Þessi reikningur er í notkun.

Þú gætir hafa skráð þig inn með nauðsynlegum reikningi á öðru tæki. Í þessu tilviki þarftu bara að loka Skype á tölvunni eða farsímanum sem forritið er í gangi.

Ástæða 4: Þú þarft að skrá þig inn á annan Skype reikning.

Ef vandamálið stafar af því að Skype skráir sig sjálfkrafa undir núverandi reikningi og þú vilt nota annan þá þarftu að skrá þig út.

1. Til að gera þetta í Skype 8 skaltu smella á táknið "Meira" í formi punktar og smelltu á hlutinn "Skrá út".



2. Veldu síðan valkostinn "Já, og vistaðu ekki innskráningarupplýsingar".

Í Skype 7 og í fyrri útgáfum sendiboða fyrir þetta, veldu valmyndaratriði: "Skype">"Hætta reikning".

Nú, þegar þú byrjar Skype, mun það sýna venjulegt innskráningarblað með reiti til að slá inn innskráningar og lykilorð.

Ástæða 5: Vandamál með stillingarskrár

Stundum er vandamálið við að slá inn Skype tengt ýmsum mistökum í forritastillingarskrámunum sem eru geymdar í sniðmöppunni. Þá þarftu að endurstilla breyturnar við sjálfgefið gildi.

Endurstilla stillingar í Skype 8 og nýrri

Fyrst, við skulum reikna út hvernig á að endurstilla breytur í Skype 8.

1. Áður en þú framkvæmir öll meðhöndlun þarftu að hætta við Skype. Næst skaltu slá inn Vinna + R og sláðu inn í opna gluggann:

   % appdata% Microsoft

   Smelltu á hnappinn "OK".



2. Mun opna "Explorer" í möppunni "Microsoft". Það er nauðsynlegt að finna verslun í henni. "Skype fyrir skjáborð" og með því að smella á það með hægri músarhnappi skaltu velja úr listanum sem birtist Endurnefna.



3. Næst skaltu gefa þessum möppu nafn sem er hentugt fyrir þig. Aðalatriðið er að það er einstakt innan tiltekins möppu. Til dæmis getur þú notað þetta nafn "Skype fyrir skjáborð 2".



4. Þetta mun endurstilla stillingarnar. Nú endurræsa Skype. Á þessum tíma, þegar þú slærð inn sniðið, að því tilskildu að notandanafnið og lykilorðið sé rétt slegið inn ætti ekki að vera vandamál. Ný mappa "Skype fyrir skjáborð" verður búið til sjálfkrafa og draga grunnupplýsingarnar á reikningnum þínum frá þjóninum.

   

   Ef vandamálið er viðvarandi, þá liggur orsök þess að öðru leyti. Þess vegna er hægt að eyða nýju möppunni. "Skype fyrir skjáborð", og gamla skrána til að úthluta fyrrum nafni.

Athygli! Þegar þú endurstillir stillingarnar með þessum hætti verður söguna af öllum samtölunum þínum hreinsaðar. Skilaboð í síðasta mánuði verða dregin frá Skype miðlara, en aðgang að fyrri bréfaskipti tapast.

Endurstilla stillingar í Skype 7 og neðan

Í Skype 7 og í fyrri útgáfum af þessu forriti, til að framkvæma svipaðan hátt til að endurstilla stillingarnar, er nóg að framkvæma aðgerðir með aðeins einum hlut. Skráin shared.xml er notuð til að vista fjölda forritastillinga. Í sumum tilvikum getur það valdið vandræðum með að slá inn Skype. Í þessu tilfelli verður það að vera fjarlægt. Ekki vera hræddur - eftir að Skype hefur verið ræst, mun það búa til nýja skrá shared.xml.

Skráin sjálf er staðsett á eftirfarandi slóð í Windows Explorer:

C: Notendur UserName AppData Roaming Skype

Til að finna skrá þarftu að virkja birtingu skjala skráa og möppur. Þetta er gert með hjálp eftirfarandi aðgerða (lýsingu fyrir Windows 10. Fyrir the hvíla af the OS, þú þarft að gera u.þ.b. það sama).

1. Opnaðu valmyndina "Byrja" og veldu hlut "Valkostir".



2. Veldu síðan "Sérstillingar".



3. Sláðu inn orðið í leitarreitnum "möppur"en ekki ýta á "Sláðu inn". Veldu listann af listanum "Sýna falinn skrá og möppur".



4. Í glugganum sem opnast skaltu velja hlutinn til að sýna falda hluti. Vista breytingarnar.



5. Eyða skránni og hefja Skype. Reyndu að skrá þig inn í forritið. Ef ástæðan var í þessari skrá þá er vandamálið leyst.

Þetta eru allar helstu ástæður og lausnir til að skrá þig inn í Skype. Ef þú þekkir einhverjar aðrar lausnir á vandamálinu með því að slá inn Skype, þá skráðu þig á athugasemdirnar.