Eitt af algengustu villum eftir uppfærslu á Windows 10, 8.1 og Windows 7 eða uppfærslu vélbúnaðar er skilaboð um að villa kom upp þegar esrv.exe forritið var hafin með kóða 0xc0000142 (þú getur líka séð kóðann 0xc0000135).
Þessi kennsla útskýrir hvað forritið er og hvernig á að laga esrv.exe villur á tvo mismunandi vegu í Windows.
Festa villa þegar forritið esrv.exe er ræst
Í fyrsta lagi, hvað er esrv.exe. Þetta forrit er hluti af þjónustumiðstöðvarinnar Intel SUR (System Usage Report) sem er sett upp ásamt Intel-bílstjóri og stuðningsaðstoðarmanni eða Intel Driver Update Utility (þau eru notuð til að leita sjálfkrafa eftir uppfærslur á Intel-bílstjóri, stundum eru þau fyrirfram sett á tölvu eða tölvu fyrirtækis).
Skrá esrv.exe er á C: Program Files Intel SUR QUEENCREEK (í x64 eða x86 möppunni eftir því hversu mikið kerfið er). Þegar þú ert að uppfæra stýrikerfið eða breyta vélbúnaðarstillingunni getur verið að tiltekin þjónusta byrjist að virka rangt, sem veldur því að esrv.exe umsóknarniðurstaða mistókst.
Það eru tvær leiðir til að laga villuna: Eyða tilgreindum tólum (þau verða eytt og þjónustan) eða bara slökkva á þjónustu sem notar esrv.exe fyrir vinnu. Í fyrsta afbrigði, eftir að þú hefur ræst tölvuna aftur, getur þú sett upp Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility) og líklegast mun þjónustan aftur virka án villur.
Fjarlægja forrit sem valda því að esrv.exe hleypur af stað
Skrefin til að nota fyrsta aðferðin verða sem hér segir:
- Farðu í Control Panel (í Windows 10, þú getur notað leitina á verkefnastikunni).
- Opnaðu "Programs og eiginleikar" og finndu í lista yfir uppsett forrit að setja upp Intel Driver & Support Assistant eða Intel Driver Update Utility. Veldu þetta forrit og smelltu á "Uninstall".
- Ef Intel Computing Improvement Program er einnig á listanum skaltu eyða því líka.
- Endurræstu tölvuna.
Eftir þessa villu esrv.exe ætti ekki að vera. Ef nauðsyn krefur er hægt að setja upp ytri gagnsemi aftur, með mikla líkur eftir að setja hana aftur upp, það mun virka án villur.
Slökkva á þjónustu með esrv.exe
Önnur aðferðin felur í sér að slökkva á þjónustu sem notar esrv.exe til vinnu. Málsmeðferðin í þessu tilfelli verður sem hér segir:
- Ýttu á Win + R takkana á lyklaborðinu, skrifaðu services.msc og ýttu á Enter.
- Finndu skýrsluþjónustuna fyrir Intel System System Usage í listanum, tvísmelltu á það.
- Ef þjónustan er í gangi skaltu smella á Stöðva, þá breyta gangsetningartegundinni í Slökkt og smelltu á Í lagi.
- Endurtaktu það sama fyrir Intel SUR QC hugbúnaðaraðgangsstjórann og notendaviðmiðunarþjónustuna Queencreek.
Eftir að þú hefur gert breytingar á villuboðunum þegar þú keyrir esrv.exe forritið ættir þú ekki að trufla það.
Vona að kennslan hafi verið gagnleg. Ef eitthvað virkar ekki eins og búist er við skaltu spyrja spurninga í athugasemdum, ég mun reyna að hjálpa.
