Google Play Store, samþætt í næstum öllum Android tækjum, er næstum eini leiðin til að leita, hlaða niður, setja upp og uppfæra forrit og leiki. Oft virkar þessi verslun stably og án mistaka, en stundum koma notendur ennþá fram á ákveðnum vandamálum. Um einn af þeim - "Villa númer: -20" - verður rædd í grein okkar í dag.
Hvernig á að laga villuna "Villa númer: -20"
Helsta ástæðan fyrir tilkynningu með textanum "Villa númer: -20" á markaði, þetta er net bilun eða gagnasamstilling við Google reikning. Fleiri banal valkostir eru ekki útilokaðir - tap á nettengingu, en þetta, af náttúrulegum ástæðum, er fraught með fjölda annarra vandamála. Hér að neðan, í frá einföldum til flóknum og róttækum, verður að íhuga öll núverandi aðferðir til að eyða þeim villa sem við erum að íhuga.
Mikilvægt: Vertu viss um að þú sért með stöðugan internettengingu áður en þú heldur áfram að framkvæma þær aðferðir sem lýst er hér að neðan til að takast á við vandamálið, hvort sem það er farsíma eða þráðlaus Wi-Fi. Það verður ekki óþarfi og endurræsa tækið - frekar hjálpar það til við að koma í veg fyrir minniháttar mistök og villur.
Sjá einnig:
Hvernig á að virkja 3G / 4G á Android tæki
Hvernig á að auka hraða nettengingarinnar á snjallsíma
Aðferð 1: Umsóknarupplýsingar um hreinsunarkerfi
Ein af ástæðunum fyrir meirihluta villur á Google Play Market er "clogging" þess. Með langvarandi notkun færðu vörumerki app verslun óþarfa skrá rusl og skyndiminni, sem kemur í veg fyrir rétta starfsemi þess. Á sama hátt þjást Google Play Services, sem eru nauðsynleg fyrir störf flestra Google forrita, þar á meðal verslunin sjálft. Til að útiloka þennan þátt í listanum yfir það sem getur valdið því "Villa númer: -20", þú verður að gera eftirfarandi:
- Í "Stillingar" tækið þitt fer í kafla "Forrit". Inni opnarðu listann yfir öll forrit - fyrir þetta er hægt að fá sérstakt valmynd eða flipa á efsta borðið.
- Skrunaðu í gegnum uppsettan hugbúnað og finndu Play Store á þessum lista. Pikkaðu á nafnið sitt til að fara yfir í yfirlit yfir almennar upplýsingar. Opna kafla "Geymsla" (kann að vera kallað "Minni") og í næsta glugga skaltu smella fyrst Hreinsa skyndiminniog þá "Eyða gögnum".
- Þegar þú hefur lokið þessum skrefum skaltu fara aftur í "Forrit" og finndu Google Play Services í listanum sínum. Pikkaðu á nafnið sitt og veldu síðan "Geymsla". Eins og um er að ræða markaði, smelltu fyrst hér. Hreinsa skyndiminniog þá "Stjórna stað".
- Ef þú ýtir á síðustu hnappinn mun þú fara til "Data Warehouse"þar sem þú þarft að smella á hnappinn "Eyða öllum gögnum"sem er að neðan og smelltu síðan á valmyndina "OK" til staðfestingar.
- Nú skaltu endurræsa farsíma tækisins eftir að hafa hreinsað gögnin í Google forritum. Þegar kerfið hefst skaltu opna Play Store og setja upp forritið sem þessi villa átti sér stað.
Eftir að framkvæma ofangreindar skref verður þú líklegast að losna við "Villur: -20". Ef það gerist enn skaltu nota lausnina hér fyrir neðan.
Aðferð 2: Fjarlægja uppfærslur
Ef þú eyðir skyndiminni og gögnum frá Google Play Market og þjónustu hjálpaði ekki við að losna við viðkomandi villa, þú getur gert aðra, nokkuð alvarlegri, "hreinsun". Nánar tiltekið felur þessi valkostur í sér að fjarlægja uppfærslur á öllum sama Google forritum. Einnig er mælt með því að gera þetta vegna þess að stundum eru nýjar útgáfur af hugbúnaðarhugbúnaði settar upp ranglega og með því að endurheimta uppfærsluna hefjum við það að nýju og í þetta sinn rétt uppsetning.
- Endurtaktu fyrsta skrefið af fyrri aðferðinni og farðu á Play Market. Einu sinni á þessari síðu, bankaðu á hnappinn í formi þriggja lóðréttra punkta sem staðsett er efst til hægri (í sumum útgáfum og Android skelum er hægt að fá sérstaka hnapp fyrir þennan valmynd - "Meira"). Valmyndin sem opnast inniheldur það atriði sem við þurfum (það gæti verið sú eini í þessum lista) - og veldu það með því að ýta á "Fjarlægja uppfærslur". Ef nauðsyn krefur, samþykkið rollback.
- Fara aftur í verslunina í upprunalegu útgáfuna sína, farðu aftur í almenna lista yfir forrit. Finndu Google Play Services þar, opnaðu síðuna sína og gerðu nákvæmlega það sama - eyða uppfærslum.
- Eftir að hafa gert þetta skaltu endurræsa tækið. Eftir að þú byrjar kerfið skaltu opna Play Store. Líklegast verður þú að þurfa að endurskoða samninginn við Google Inc. og samþykkja það. Gefðu versluninni að lifast, þar sem það verður sjálfkrafa uppfært í nýjustu útgáfuna og reyndu síðan að setja upp nauðsynlegt forrit.
Villa númer 20 mun líklega leiðrétta og truflar þig ekki lengur. Til að auka skilvirkni aðgerða sem gerðar eru, mælum við með að nota Aðferðir 1 og 2 í heild, það er fyrst að hreinsa gögnin í Google forritum, þá eyða uppfærslum sínum, endurræsa tækið og aðeins setja upp forritið aftur. Ef vandamálið hefur ekki verið leyst skaltu fara í næsta aðferð.
Aðferð 3: Tengdu Google reikninginn þinn aftur
Í inngangi greinarinnar, sagði við að einn af mögulegum orsökum villa "Kóði: -20" er gagnasamstillingarbilun í google reikningi. Besta lausnin í þessu tilfelli er að eyða virku Google reikningnum úr tækinu og tengja hana aftur. Þetta er gert einfaldlega.
Mikilvægt: Fyrir bindandi og síðari tengingu á reikningnum verður þú að vita notandanafnið og lykilorðið frá því, annars geturðu einfaldlega ekki skráð þig inn.
- Í "Stillingar" leita að "Notendur og reikningar" (mögulegir valkostir: "Reikningar", "Reikningar", "Aðrar reikningar"). Þegar þú hefur opnað þennan hluta skaltu finna Google reikninginn og fara í breytur þess með einföldum smellum.
- Tapnite "Eyða reikningi", þessi hnappur er neðst, og þá í sprettiglugganum sem birtist skaltu smella á sama texta.
- Endurræstu tækið og endurræstu síðan "Reikningar". Í þessum stillingarhluta skaltu velja valkostinn "+ Bæta við reikningi"og smelltu síðan á google.
- Á fyrstu síðunni skaltu slá inn númer reikningsins sem tengist reikningnum í línu eða slá inn netfangið. Smelltu "Næsta" og sláðu inn lykilorðið í sama reit. Pikkaðu aftur "Næsta"og staðfestu staðfestingu þína á persónuverndarstefnu og notkunarskilmálum með því að smella á "Samþykkja".
- Gakktu úr skugga um að reikningurinn þinn sé tengdur með góðum árangri (það verður birt á listanum yfir tengda reikninga), lokaðu "Stillingar" og opnaðu Google Play Store. Reyndu að setja upp forritið, í því ferli að hlaða niður sem birtist í hugsanlegu villunni.
Ef framkvæmd framangreindra aðgerða hjálpaði ekki til að losna við vandamálið "Villa númer: -20"Þetta þýðir að við verðum að grípa til alvarlegra aðgerða, sem fjallað verður um hér að neðan.
Aðferð 4: Breyta vélarskránni
Ekki allir vita að vélarskráin er ekki aðeins í Windows, heldur einnig á Android. Helstu hlutverk þess í farsímanum er nákvæmlega það sama og á tölvunni. Reyndar, á sama hátt, er það næm fyrir inngripum utan frá veiru hugbúnaður getur breytt þessari skrá og sláðu inn eigin skrár í henni. Í tilviki "Villa kóði: -20" Veira sem kom í gegnum snjallsíma eða töflu gæti auðveldlega gefið til kynna IP-tölu Play Store í vélarskránni. Þetta hindrar einnig aðgang að geyma aðgangi að netþjónum Google, til að koma í veg fyrir að gögn verði samstillt og valda því vandamáli sem við erum að íhuga.
Sjá einnig: Hvernig á að athuga Android fyrir vírusa
Verkefni okkar í slíkum óþægilegum aðstæðum er að breyta sjálfstætt gestgjafaskránni og eyða öllum skrám úr því, nema fyrir línuna "127.0.01 localhost" - þetta er það eina sem það ætti að innihalda. Því miður er þetta aðeins hægt að gera á Android tæki með rót réttindi, auk þess þarf skrásetning framkvæmdastjóri þriðja aðila, til dæmis, ES Explorer eða Total Commander. Svo skulum byrja.
Sjá einnig: Hvernig á að fá ræturéttindi á Android
- Eftir að opna skráarstjórann skaltu fara fyrst í möppuna úr rótaskránni. "Kerfi"og þá fara til "etc".
- Símaskrá "etc" mun innihalda vélarskrána sem við þurfum. Pikkaðu á það og haltu fingrinum þangað til sprettivalmynd birtist. Í því skaltu velja hlutinn "Breyta skrá", eftir það verður opið.
- Gakktu úr skugga um að skjalið innihaldi ekki önnur gögn en þau sem nefnd eru hér að ofan - "127.0.01 localhost", án vitna. Ef þú finnur einhverjar aðrar færslur undir þessari línu skaltu ekki hika við að eyða þeim. Þegar þú hefur hreinsað skrána af óþarfa upplýsingum skaltu vista það - til að gera þetta skaltu finna og ýta á samsvarandi hnapp eða hlut í valmyndinni á skráarstjóranum sem notaður er.
- Eftir að þú hefur vistað breytingarnar skaltu endurræsa tækið, koma aftur á Play Store og setja upp nauðsynlegt forrit.
Ef villa "Kóði: -20" var af völdum sýkingar af völdum, fjarlægja óþarfa færslur úr vélarskránni og vista það með hundrað prósent líkum mun hjálpa til við að koma í veg fyrir að vandamálið sé rannsakað. Með því að fylgja þessum skrefum getur þú sett upp hvaða forrit sem er. Til að vernda þig í framtíðinni og vernda snjallsímann eða töfluna frá skaðvalda mælum við eindregið með að setja upp einn af tiltækum andstæðingum.
Lesa meira: Antivirus fyrir Android
Aðferð 5: Endurstilla tækjabúnað
Ef ofangreindar lausnir hjálpa ekki við að losna við vandamálið "Villa númer: -20", eini árangursríka aðgerðin verður endurstillt í upphafsstillingar. Þannig geturðu skilað tækinu aftur í kassann þegar stýrikerfið stóð stably án villur og bilana. En það ætti að skilja að þetta er róttæk mál - Hard Reset, ásamt "endurnýjun" tækisins, mun eyða öllum gögnum og skrám sem eru geymdar í henni. Að auki verða forrit og leikir fjarlægð, tengd reikningur eytt, niðurhal osfrv.
Lestu meira: Hvernig á að endurstilla Android tækið þitt í upphafsstillingar
Ef þú ert tilbúinn að gefa upplýsingar til þess að nota tækið þitt venjulega í framtíðinni og ekki aðeins gleyma villunni með kóða 20, heldur einnig um alla aðra skaltu lesa greinina í hlekknum hér fyrir ofan. Samt sem áður, áður en farið er að framkvæmd þessa máls, mælum við með að þú vísir til annars efnis á síðunni okkar, þar sem þú getur lært hvernig á að taka öryggisafrit af gögnum í farsímanum.
Lesa meira: Hvernig á að afrita upplýsingar í snjallsíma eða spjaldtölvu með Android
Niðurstaða
Þetta efni endurskoðuð alla núverandi leiðir til að koma í veg fyrir eitt af vandamálunum í starfsemi Google Play Market - "Villa númer: -20". Við vonum að við hjálpumst við að losna við það. Í flestum tilfellum er nóg að nota fyrsta og / eða aðra aðferðina, en stundum þarf að losa sig og binda síðan Google reikninginn við tækið. Ef snjallsími eða spjaldtölva er sýkt af vírusi þarftu að breyta vélarskránni, sem er ómögulegt að gera án þess að nota Superuser. Endurstillingu í verksmiðju stillingar er mjög mikilvægt, en það er þess virði að grípa aðeins þegar enginn einfaldari valkostur hefur hjálpað.
