Kerfisþjónustusundrun Villa í Windows 10 - hvernig á að laga

Eitt af algengustu mistökum Windows 10 notenda er blár skjár dauðans (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION og textinn "Tölvan þín hefur vandamál og þarf að endurræsa. Við safna bara upplýsingum um villuna og þá mun það endurræsa sjálfkrafa."

Þessi handbók lýsir í smáatriðum hvernig á að leiðrétta SYSTEM SERVCIE EXCEPTION villuna, hvernig hægt er að kveikja á þeim algengustu afbrigðum af þessari villu, sem gefur til kynna forgangsverkefni til að útrýma henni.

Orsakir ógildingar kerfisþjónustunnar

Algengasta orsök útlits bláa skjásins með SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION villuskilaboðum er villa í rekstri tölvu eða fartölvu vélbúnaðar bílstjóri.

Hins vegar, jafnvel þó að villan sé upp þegar þú byrjar ákveðna leik (með SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION villuskilaboðum í dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys skrár) netforrit (með netio.sys villur) eða oftast þegar þú byrjar Skype (með skilaboðum um vandamálið í ks.sys mátinu), að jafnaði er það í rangri vinnandi ökumenn og ekki í forritinu sem er hleypt af stokkunum.

Það er mögulegt að allt virkaði fínt á tölvunni áður en þú settir ekki upp nýja bílstjóri, en Windows 10 sjálfur uppfærði tækjafyrirtækin. Hins vegar eru aðrar mögulegar orsakir af villunni, sem einnig verður í huga.

Algengar villuleiðréttingar og grundvallarréttingar fyrir þá

Í sumum tilfellum, þegar blár skjár af dauða birtist með villu SYSTEM SERVICE EXCEPTION, sýnir villaupplýsingarnar strax mistókst skrá með viðbótinni .sys.

Ef þessi skrá er ekki tilgreind verður þú að skoða upplýsingar um skrána sem ollu BSoD í minni sorphaugunum. Til að gera þetta geturðu notað BlueScreenView forritið, sem þú getur hlaðið niður á opinberu vefsíðunni //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (niðurhalslistar eru neðst á síðunni, það er einnig rússnesk þýðingaskrá sem þú getur afritað í forritapakkann Það byrjaði á rússnesku).

Athugaðu: ef villan virkar ekki í Windows 10 skaltu prófa eftirfarandi aðgerðir með því að slá inn öryggisstillingu (sjá Hvernig á að slá inn öryggisstillingu Windows 10).

Eftir að þú byrjar BlueScreenView skaltu skoða nýjustu villaupplýsingarnar (listann efst í forritaglugganum) og líta á skrárnar sem hrunið hafa leitt til bláa skjásins (neðst í glugganum). Ef listinn "Dump files" er tómur, þá virðist þú hafa slökkt á að búa til minni hugarangur ef villur eru til staðar (sjá Hvernig á að gera kleift að búa til minni hugarangur þegar Windows 10 hrynur).

Oft eftir skráarnöfnum sem þú getur fundið (með því að leita að skráarnafninu á Netinu) hluti af hvaða bílstjóri þeir eru og gera ráðstafanir til að fjarlægja og setja upp aðra útgáfu af þessari bílstjóri.

Dæmigert mistök af skrám sem valda SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mistökum:

• netio.sys - að jafnaði er vandamálið orsakað af mistökum netkortakortum eða Wi-Fi millistykki. Á sama tíma getur bláa skjáurinn birst á ákveðnum stöðum eða undir miklum álagi á netkerfinu (til dæmis þegar notandi er notaður). Það fyrsta sem þú ættir að reyna þegar villa kemur upp er að setja upp upprunalegu ökumenn notkunar á netaðgangsstöðinni (frá heimasíðu fartölvuframleiðandans fyrir tækjabúnaðinn þinn eða af heimasíðu móðurborðsframleiðandans sérstaklega fyrir MP-líkanið þitt, sjá Hvernig á að finna út móðurborðsmódelinn).
• dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys er líklega vandamál með skjákortakennara. Reyndu að fjarlægja skjákortakortana alveg með því að nota DDU (sjá Hvernig fjarlægja kortakortstæki) og settu upp nýjustu, tiltæka ökumenn frá AMD, NVIDIA, Intel (allt eftir myndskjánum).
• ks.sys - getur talað um mismunandi ökumenn, en algengast er að kerfisþjónustan takist kc.sys villa þegar þú setur upp eða keyrir Skype. Í þessu ástandi er orsökin oftast vefkvikmyndakennarar, stundum hljóðkortið. Ef um er að ræða vefmyndavél er möguleiki á að ástæðan sé í vörumerkjafyrirtækinu frá fartölvuframleiðandanum og með staðlinum virkar allt í lagi (reyndu að fara í tækjastjórann, hægri smelltu á vefinn - uppfærðu ökumanninn - veldu "Leita að ökumönnum á þessari tölvu "-" Veldu úr lista yfir tiltæka rekla á tölvunni "og athugaðu hvort það eru aðrir samhæfar ökumenn á listanum).

Ef í þínu tilviki er þetta önnur skrá, reyndu fyrst að finna það á Netinu, sem það er ábyrgur fyrir, að þetta mun leyfa þér að giska á hvaða tæki ökumenn valda villunni.

Viðbótar leiðir til að laga villu fyrir SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Eftirfarandi eru viðbótarskref sem geta hjálpað við að koma í veg fyrir að SYSTEM SERVICE EXCEPTION feli í sér, ef vandamálið er ekki hægt að ákvarða vandamálið eða að uppfæra þess hafi ekki leyst vandamálið:

1. Ef villan byrjaði að birtast eftir að setja upp andstæðingur-veira hugbúnaður, eldveggur, auglýsingabloggari eða önnur forrit til að vernda gegn ógnum (sérstaklega óleyfileg) skaltu reyna að fjarlægja þau. Ekki gleyma að endurræsa tölvuna.
2. Settu upp nýjustu Windows 10 uppfærslur (hægri smelltu á "Start" hnappinn - "Stillingar" - "Uppfærsla og öryggi" - "Windows Update" - hnappinn "Athuga fyrir uppfærslur").
3. Ef allt til nýlega gekk allt í lagi, reyndu þá að sjá hvort batapunktar eru á tölvunni þinni og notaðu þær (sjá Windows 10 bati).
4. Ef þú þekkir u.þ.b. hver ökumaður olli vandamálinu geturðu reynt að uppfæra ekki (setja það aftur upp) en snúðu aftur (farðu í eiginleika tækisins í tækjastjóranum og notaðu "Rúlla til baka" hnappinn á flipanum "Bílstjóri").
5. Stundum getur villa stafað af villum á diskinum (sjá hvernig á að athuga harða diskinn fyrir villur) eða vinnsluminni (hvernig á að athuga RAM á tölvu eða fartölvu). Einnig, ef tölvan er með fleiri en eina minniskort, getur þú reynt að vinna með hverja þeirra fyrir sig.
6. Athugaðu heilleika Windows 10 kerfisskrár.
7. Til viðbótar við BlueScreenView forritið geturðu notað WhoCrashed tólið (ókeypis til notkunar í heimahúsum) til að greina minni hugarangur, sem getur stundum veitt gagnlegar upplýsingar um eininguna sem olli vandamálinu (þó á ensku). Eftir að forritið hefur verið ræst skaltu smella á hnappinn Greina og síðan lesa innihald flipann Skýrsla.
8. Stundum getur orsök vandans ekki verið vélbúnaður bílstjóri, en vélbúnaðurinn sjálft - illa tengdur eða gölluð.

Ég vona að einhver möguleiki hafi hjálpað til við að leiðrétta villuna í þínu tilviki. Ef ekki, lýsið í smáatriðum í athugasemdum hvernig og eftir hvaða villu átti sér stað, hvaða skrár birtast í minni sorphauginum - kannski get ég hjálpað.