Steam, leiðandi vettvangur fyrir dreifingu leikja á stafrænu formi, er stöðugt að bæta og býður notendum sínum alla nýja eiginleika. Eitt af síðustu bættum eiginleikum var að fá peninga til að kaupa leikinn. Það virkar eins og um er að kaupa vörur í venjulegri verslun - þú reynir leikinn, þér líkar það ekki eða þú átt í vandræðum með það. Síðan skilarðu leiknum aftur til gufu og færðu peningana þína í leikinn.
Lestu greinina frekar til að finna út hvernig á að fá peninga til baka í leiknum í Steam.
Endurheimt peninga til gufu er takmörkuð við ákveðnar reglur sem eru mikilvægar að vita, svo sem ekki að missa af þessu tækifæri.
Eftirfarandi reglur verða að vera uppfylltar þannig að leikurinn sé skilinn:
- þú ættir ekki að spila keyptan leik í meira en 2 klukkustundir (tíminn í leiknum er sýndur á síðunni í bókasafninu);
- frá kaupdegi leiksins ætti ekki að standast meira en 14 daga. Þú getur einnig skilað einhverjum leik sem hefur ekki enn farið í sölu, þ.e. þú hefur preordered það;
- leikurinn verður að vera keypt af þér á gufu og ekki gefinn eða keyptur sem lykill í einni af netverslunum.
Aðeins ef þessar reglur eru framkvæmdar eru líkurnar á því að skila peningum nærri 100%. Íhugaðu endurgreiðsluferlið í gufu fyrir nánari upplýsingar.
Endurgreiða peninga í gufu. Hvernig á að gera það
Stofnaðu gufuþjóninum með því að nota flýtileið á skjáborðinu eða í Start-valmyndinni. Nú í efstu valmyndinni, smelltu á "Hjálp" og veldu línuna til að fara í þjónustudeild.
Stuðningur við Steam er eins og hér segir.
Á stuðningsforminu þarftu hlutinn "Leikir, forrit, osfrv." Smelltu á þetta atriði.
Gluggi opnast með nýlegum leikjum. Ef listinn inniheldur ekki leikinn sem þú þarft skaltu slá inn nafnið sitt í leitarreitnum.
Næst þarftu að smella á "Vara uppfyllir ekki væntingar."
Þá þarftu að velja endurgreiðslu atriði.
Steam mun reikna út möguleika á að skila leiknum og birta niðurstöðurnar. Ef ekki er hægt að skila leiknum verður ástæðan fyrir þessu mistök sýnd.
Ef leikurinn er hægt að skila, þá þarftu að velja peninga-bak aðferð. Ef þú notaðir kreditkort þegar þú borgar getur þú skilað peningunum í það. Í öðrum tilvikum er endurgreiðsla aðeins möguleg í Gufu veskið - til dæmis ef þú notar WebMoney eða QIWI.
Eftir það skaltu velja ástæðuna fyrir höfnun þinni á leiknum og skrifa minnismiða. Athugaðu valfrjáls - þú getur sleppt þessu reiti.
Smelltu á Senda inn beiðni hnappinn. Allt - á þessari umsókn um endurheimt peninga fyrir leikinn er lokið.
Það er aðeins að bíða eftir svari frá þjónustudeildinni. Ef um jákvætt svar er að ræða verður peningurinn skilað með aðferðinni sem þú velur. Ef stuðningsþjónustan neitar að fara aftur til þín, þá verður ástæðan fyrir slíkri synjun tilgreind.
Það er allt sem þú þarft að vita til að skila peningum fyrir keyptan leik á gufu.
