Stundum getur verið í ýmsum vandræðum þegar unnið er með Skype forritið. Eitt af þessum vandræðum er vanhæfni til að tengjast (tengja inn) við forritið. Þetta vandamál fylgir skilaboðum: Því miður gætum við ekki tengst Skype. Lestu áfram að læra hvernig á að takast á við þetta vandamál.
Vandamálið með tenginguna getur stafað af nokkrum ástæðum. Það fer eftir þessu, ákvörðun hennar fer eftir því.
Engin nettengingu
Í fyrsta lagi er þess virði að athuga tengingu við internetið. Kannski hefurðu einfaldlega ekki tengingu og getur því ekki tengst Skype.
Til að athuga tenginguna, skoðaðu stöðu nettengingar táknið neðst til hægri.
Ef engin tenging er þá verður táknið gult þríhyrningur eða rautt kross. Til að skýra ástæður fyrir skorti á tengingu skaltu hægrismella á táknið og velja valmyndaratriðið "Network and Sharing Center".
Ef þú getur ekki lagað orsök vandans sjálfur skaltu hafa samband við þjónustuveituna þína með því að hringja í tæknilega aðstoð.
Antivirus sljór
Ef þú notar einhverjar antivirus þá skaltu reyna að slökkva á henni. Það er möguleiki að það væri hann sem olli vanhæfni til að tengjast Skype. Þetta er sérstaklega mögulegt ef antivirus er lítið þekkt.
Að auki er gagnlegt að athuga Windows eldvegginn. Hann getur einnig lokað Skype. Til dæmis getur þú lokað Skype þegar þú setur upp eldvegg og gleymir því.
Old útgáfa af Skype
Annar ástæða kann að vera gömul útgáfa af umsókn um raddskiptingu. Lausnin er augljós - hlaða niður nýjustu útgáfunni af forritinu frá opinberu síðunni og hlaupa uppsetningarforritið.
Það er ekki nauðsynlegt að eyða gömlu útgáfunni - Skype verður einfaldlega uppfærð í nýjustu útgáfuna.
Vandamál með Internet Explorer
Í útgáfum af Windows XP og 7 getur vandamálið Skype-tengingu verið tengt samþættri Internet Explorer vafranum.
Nauðsynlegt er að fjarlægja virkni vinnu í ótengdum ham í forritinu. Til að gera það óvirkt skaltu ræsa vafrann og fylgja valmyndarslóðinni: File> Offline.
Athugaðu síðan Skype tengingu þína.
Uppsetning síðustu útgáfu af Internet Explorer getur einnig hjálpað.
Þetta eru allar þekktustu ástæður fyrir villunni "því miður gat ekki tengst Skype." Þessar ráðleggingar skulu hjálpa flestum Skype notendum við þetta vandamál. Ef þú þekkir aðrar aðferðir við að leysa vandamálið skaltu skrifa um það í athugasemdunum.
