Uppruni notar einu sinni vinsæl öryggiskerfi með leynilegri spurningu. Þjónustan þarf að tilgreina spurningu og svar við skráningu og síðar er það notað til að vernda notendagögn. Sem betur fer, eins og mörgum öðrum gögnum, getur leyndarmálið og svarið breytt á vilji.
Notaðu leyndarmál
Þetta kerfi er notað til að vernda persónuupplýsingar frá breytingum. Þegar þú reynir að breyta einhverju í prófílnum þínum verður notandinn að bregðast við því rétt, annars mun kerfið neita aðgangi.
Athyglisvert er að notandinn verður að svara, jafnvel þótt hann vill breyta svarinu og spyrja sjálfan sig. Svo ef notandinn hefur gleymt leyndarmálinu, þá verður það ómögulegt að endurheimta það á eigin spýtur. Í þessu tilviki getur þú haldið áfram að nota Upprunann án takmarkana, en aðgangur að því að breyta gögnum sem eru slegin inn í sniðið eru ekki tiltækar. Eina leiðin til að fá aðgang aftur er að hafa samband við stuðning, en þetta er frekar í greininni.
Breyta öryggisspurningunni þinni
Til að breyta öryggisspurningunni þinni þarftu að fara í öryggisstillingar sniðsins á síðunni.
- Til að gera þetta, á heimasíðu Upprunalega Upprunans þarftu að auka prófílinn þinn með því að smella á það í neðra vinstra horni skjásins. Það eru nokkrir möguleikar til að vinna með sniðið. Þú verður að velja fyrsta - "Prófílinn minn".
- Verður gerður að umskipuninni á prófílinn þar sem þú þarft að fara á síðuna EA. Fyrir þetta er stór appelsínugult hnappur í efra hægra horninu.
- Einu sinni á vefsíðu EA ættir þú að velja annað í listanum yfir hluta til vinstri - "Öryggi".
- Í upphafi nýja hluta sem opnar verður veldi "Reikningsöryggi". Hér verður þú að smella á bláa áletrunina "Breyta".
- Kerfið mun biðja þig um að slá inn svarið við leyndarmálið.
- Eftir rétt svar mun gluggi opnast með breytingum á öryggisstillingum. Hér þarftu að fara í flipann "Secret Question".
- Nú getur þú valið nýja spurningu og slærð inn svarið. Eftir það þarftu að ýta á "Vista".
Gögnin tókst að breyta, og nú geta þau notað.
Endurheimtu öryggisspurning
Ef svarið við leyndarmál er ekki hægt að slá inn af einum ástæðum eða öðrum, þá er hægt að endurreisa það. En það er ekki auðvelt. Aðferðin er aðeins hægt eftir að hafa samband við tæknilega aðstoð. Þegar ritun er skrifuð er engin samræmd málsmeðferð til að endurheimta leyndarmál þegar hún er týnd og þjónustan bendir aðeins til þess að hringja í skrifstofuna í síma. En þú ættir samt að reyna að hafa samband við þjónustudeild á þennan hátt, þar sem það er alveg mögulegt að endurheimtarkerfið verði ennþá kynnt.
- Til að gera þetta á opinberu vefsíðu EA þarftu að fletta niður á síðunni og smella á hnappinn "Stuðningsþjónusta".
Þú getur líka fylgst með tengilinn:
- Næsta er erfitt aðferð til að slá vandann. Fyrst þarftu að ýta á hnappinn efst á síðunni. "Hafðu samband við okkur".
- A síðu opnast með lista yfir EA vörur. Hér þarftu að velja Uppruni. Venjulega fer það fyrst í listanum og er merkt með stjörnu.
- Næst þarftu að tilgreina frá hvaða vettvang þú notar Origin - frá tölvu eða MAC.
- Eftir það þarftu að velja umræðuefnið. Hér þarftu möguleika "Reikningurinn minn".
- Kerfið mun biðja þig um að tilgreina eðli vandans. Þarftu að velja "Stjórna öryggisstillingum".
- Lína birtist og spyr þig um að tilgreina hvað notandinn vill. Þarftu að velja valkost "Ég vil breyta öryggisspurningunni minni".
- Síðasta liðið er að gefa til kynna hvort tilraunir voru gerðar til að gera það sjálfur. Þú þarft að velja fyrsta valkostinn - "Já, en það voru vandamál".
- Einnig er spurning um útgáfu Upprunalegs viðskiptavinar. Það er ekki vitað hvað þetta hefur að gera með leyndarmálið, en nauðsynlegt er að svara.
- Þú getur fundið út um það í viðskiptavininum með því að opna hluta "Hjálp" og velja valkost "Um forritið".
- Upprunaleg útgáfa verður birt á síðunni sem opnast. Það ætti að vera tilgreint, afrundað upp í fyrstu tölurnar - annaðhvort 9 eða 10 þegar skrifað er.
- Eftir að allir hlutir eru valnar birtist hnappurinn. "Veldu samskipanavalkost".
- Eftir það mun nýr síða opna með hugsanlegum lausnum á vandamálinu.
EA stuðningur
Eins og fyrr segir, þegar ritunin er skrifuð, er engin ein leið til að endurheimta leynilega lykilorðið. Kannski birtist það síðar.
Kerfið mun aðeins bjóða upp á að hringja í hjálpartína. Símaþjónusta í Rússlandi:
+7 495 660 53 17
Samkvæmt opinberu vefsíðuinni er símtalið gjaldfært með venjulegu gjaldi, ákvarðað af rekstraraðila og gjaldskrá. Stuðningsþjónustan er opin frá mánudegi til föstudags frá kl. 12:00 til 21:00 í Moskvu.
Til að endurheimta leyndarmál spurning þarftu venjulega að tilgreina aðgangskóða til áður keypts leiks. Venjulega leyfir sérfræðingar að ákvarða raunverulegan aðgang að þessum reikningi tilteknum notendum. Einnig kann að vera þörf á öðrum gögnum, en þetta gerist sjaldnar.
Niðurstaða
Þess vegna er best að missa ekki svarið við leyndarmálið. Aðalatriðið er að nota nokkuð einfaldar svör, í ritun eða vali sem ekki verður hægt að rugla saman eða kynna eitthvað sem er rangt. Vonast er til þess að svæðið muni enn hafa samræmda spurningu og svara bata kerfi, og þar til er nauðsynlegt að leysa vandamálið eins og fram kemur hér að framan.
