Halló, Andrew.
Sumarið 2017 var ég uppfærður í tölvu ("Moscow Computer Service") og setti Windows og Office 2010 með óljós (líklega sameiginlegur) leyfisveitandi. Þá keypti ég leyfi Windows 10, - allt er í lagi. Fyrir mánuði síðan keypti ég og setti upp leyfilegt Office-2016, almennt, allt er líka ekki slæmt nema að ef þú smellir á Excel eða PowerPoint skrár, þá opnast þessar skrár ekki, skilaboðin "Þessi aðgerð er leyfð fyrir uppsettar vörur" birtist. Ef þú byrjar fyrst samsvarandi forrit, þá eru sömu skrár opnar úr Excel (eða PP). Með Word er ekkert slíkt, opnast skrár ef þú smellir á þau, svo og frá Word, þ.e. eins og það ætti að vera. Vinsamlegast segðu mér lausnina. Microsoft skrifstofan hefur aðeins samráð við síma á vinnutíma, á þessum tíma hef ég ekki tækifæri til að vinna á einkatölvu.
Þakka þér fyrir, Sergey.
