Meðal vandamála sem notandinn kann að lenda í þegar hann er að vinna með Skype, ætti að vera ómögulegt að senda skilaboð. Þetta er ekki mjög algengt vandamál, en engu að síður, alveg óþægilegt. Við skulum finna út hundrað til að gera ef engin skilaboð eru send í Skype forritinu.
Aðferð 1: Athugaðu tengingu við internetið
Áður en þú kennir fyrir vanhæfni til að senda skilaboð til Skype-áætlunarinnar skaltu athuga tengingu við internetið. Það er mögulegt að það vantar og er orsök ofangreindra vandamála. Þar að auki er þetta algengasta ástæðan fyrir því að þú getur ekki sent skilaboð. Í þessu tilfelli þarftu að leita að rótum þessarar bilunar, sem er stórt sérstakt umræðuefni. Það getur verið óvirkt internetstillingar á tölvu, truflun á búnaði (tölvu, netkort, mótald, leið, osfrv.), Vandamál á þjónustuveitunni, seint greiðslu fyrir þjónustuveitenda osfrv.
Oft er einfaldlega endurræsa mótaldið leyft að leysa vandamálið.
Aðferð 2: Uppfærðu eða settu upp aftur
Ef þú notar ekki nýjustu útgáfuna af Skype getur verið að ástæðan fyrir vanhæfni til að senda skilaboð sé það. Þó af þessum sökum eru bréfin ekki send ekki svo oft, en þú ættir ekki að vanrækja þessa líkur heldur. Uppfærðu Skype í nýjustu útgáfunni.
Þar að auki getur það jafnvel hjálpað þér að fjarlægja forritið með því að setja Skype aftur upp, þ.e. með einföldum orðum, setja í embætti, jafnvel þótt þú notir nýjustu útgáfuna af forritinu.
Aðferð 3: Endurstilla stillingar
Önnur ástæða fyrir því að ekki er hægt að senda skilaboð í Skype eru vandamál í forritastillingunum. Í þessu tilviki þurfa þau að vera endurstillt. Í mismunandi útgáfum af sendiboði eru reikniritarnir til að framkvæma þetta verkefni aðeins öðruvísi.
Endurstilla stillingar í Skype 8 og nýrri
Skoðaðu strax aðferðina til að endurstilla stillingarnar í Skype 8.
- Fyrst af öllu verður þú að ljúka verkinu í boðberanum, ef það er í gangi. Smelltu á Skype táknið í bakkanum með hægri músarhnappi (PKM) og af listanum sem opnast skaltu velja stöðu "Skrá út úr Skype".
- Eftir að hafa farið frá Skype tæmum við samsetningu á lyklaborðinu Vinna + R. Sláðu inn skipunina í glugganum sem birtist:
% appdata% Microsoft
Smelltu á hnappinn "OK".
- Mun opna "Explorer" í möppunni "Microsoft". Nauðsynlegt er að finna í henni möppu sem heitir "Skype fyrir skjáborð". Smelltu á það PKM og af listanum sem birtist skaltu velja valkost "Skera".
- Fara til "Explorer" Í öðrum tölvu möppu skaltu smella á tóman glugga PKM og veldu valkostinn Líma.
- Eftir að möppan með sniðum er skorin frá upprunalegu staðsetninginni, þá ræsa við Skype. Jafnvel þótt innskráningin hafi verið gerð sjálfkrafa, þá verður þú að slá inn heimildargögnin, þar sem allar stillingar hafa verið endurstilltar. Við ýtum á hnappinn "Við skulum fara".
- Næst skaltu smella "Skráðu þig inn eða búðu til".
- Í glugganum sem opnast skaltu slá inn innskráninguna og smelltu á "Næsta".
- Í næstu glugga skaltu slá inn lykilorðið í reikninginn þinn og smella á "Innskráning".
- Eftir að forritið hefur byrjað, athugum við hvort skilaboð séu send. Ef allt er í lagi breytum við ekkert annað. True, þú gætir þurft að flytja nokkur gögn með handvirkt (til dæmis skilaboðum eða tengiliðum) af handahófi möppunnar sem við fluttum áður. En í flestum tilfellum verður þetta ekki nauðsynlegt, þar sem allar upplýsingar verða dregnar frá þjóninum og hlaðin inn í nýju skráasafnið, sem myndast sjálfkrafa eftir að Skype er hleypt af stokkunum.
Ef engar jákvæðar breytingar finnast og skilaboðin eru ekki send, þá þýðir það að orsök vandans liggur í annarri þáttur. Þá getur þú lokað forritinu til að fjarlægja nýju skráasafnið, og í stað þess að færa þá sem áður var fluttur.
Í stað þess að flytja, getur þú einnig notað endurnefningu. Þá mun gamla möppan vera í sömu möppu, en það verður gefið annað heiti. Ef meðferðin skilar ekki jákvæðri niðurstöðu, þá skaltu einfaldlega eyða nýju skráasafninu og skila gamla nafni til gamla.
Endurstilla stillingar í Skype 7 og neðan
Ef þú notar enn Skype 7 eða fyrri útgáfur af þessu forriti verður þú að framkvæma aðgerðir svipaðar þeim sem lýst er hér að ofan, en í öðrum möppum.
- Lokaðu forritinu Skype. Næst skaltu ýta á takkann Vinna + R. Í "Run" sláðu inn gildi "% appdata%" án vitna, og smelltu á hnappinn "OK".
- Í opnu möppunni finnum við möppuna "Skype". Það eru þrjár valkostir sem hægt er að gera með því að endurstilla stillingar:
- Eyða;
- Endurnefna;
- Færa í aðra möppu.
Staðreyndin er sú að þegar þú eyðir möppu "Skype", öll bréfaskipti þín og aðrar upplýsingar verða eytt. Þess vegna, til að geta endurheimt þessar upplýsingar síðar, verður möppan annað hvort að vera endurnefnd eða flutt í annan möppu á harða diskinum. Við gerum það.
- Nú byrjum við Skype forritið. Ef ekkert gerist og skilaboðin eru ekki send, þá gefur þetta til kynna að málið sé ekki í stillingunum, en í eitthvað annað. Í þessu tilfelli skaltu einfaldlega skila "Skype" möppunni í staðinn, eða endurnefna hann aftur.
Ef skilaboðin eru send skaltu loka forritinu aftur og afritaðu skrána úr endurskoðaðri eða færðu möppunni main.dbog flytðu það í nýskrána Skype möppuna. En staðreyndin er sú að í skránni main.db Skjalasafnið í bréfi þínu er geymt og það er í þessari skrá að það gæti verið vandamál. Þess vegna, ef villan aftur byrjaði að fylgjast með, þá endurtekum við allt ofangreint málsmeðferð einu sinni enn. En nú er skráin main.db ekki snúa aftur. Því miður, í þessu tilfelli verður þú að velja eitt af tveimur hlutum: hæfni til að senda skilaboð eða varðveita gömlu bréfaskipti. Í flestum tilfellum er betra að velja fyrsta valkostinn.
Skype hreyfanlegur útgáfa
Í farsímaútgáfunni af Skype forritinu, sem er aðgengilegt á Android og IOS tæki, geturðu einnig lent í því að ekki sé hægt að senda skilaboð. Almenn algrím til að koma í veg fyrir þetta vandamál er mjög svipað því sem um er að ræða tölvu, en það er ennþá munur sem dictated af eiginleikum stýrikerfa.
Athugaðu: Flestar aðgerðirnar sem lýst er hér að neðan eru þau sömu bæði á iPhone og Android. Sem dæmi, að mestu leyti, munum við nota annan, en mikilvæg munur verður sýndur á fyrsta.
Áður en þú byrjar að leysa vandann, ættirðu að ganga úr skugga um að farsímakerfi eða þráðlausa netið sé kveikt á farsímanum þínum. Einnig er nýjasta útgáfan af Skype og mjög æskilegt að núverandi útgáfa af stýrikerfinu verður að vera uppsett. Ef þetta er ekki raunin skaltu fyrst uppfæra forritið og OS (auðvitað, ef það er mögulegt), og aðeins eftir að halda áfram að framkvæma tilmælin sem lýst er hér að neðan. Á gamaldags tæki er rétt verk vinnu sendimanns einfaldlega ekki tryggt.
Sjá einnig:
Hvað á að gera ef internetið virkar ekki á Android
Uppfærðu forrit á Android
Android OS uppfærsla
IOS uppfærsla á nýjustu útgáfunni
Uppfærðu forrit á iPhone
Aðferð 1: Force Sync
Það fyrsta sem þarf að gera ef skilaboðin í farsíma Skype eru ekki send eru til að gera samstillingu á reikningsgögnum kleift að fá sérstaka stjórn.
- Opnaðu spjall í Skype, en betra er að velja þann sem skilaboðin eru ekki send nákvæmlega. Til að gera þetta, farðu frá aðalskjánum yfir á flipann "Spjall" og veldu tiltekið samtal.
- Afritaðu stjórnina hér að neðan (með því að halda fingrinum á það og velja samsvarandi hlut í sprettivalmyndinni) og líma það inn í reitinn til að slá inn skilaboð (með sömu skrefum aftur).
/ msnp24
- Sendu þessa stjórn til annars aðila. Bíddu þar til það er afhent og ef þetta gerist skaltu endurræsa Skype.
Frá þessum tímapunkti ætti að senda skilaboð í farsíma sendiboði venjulega, en ef þetta gerist ekki skaltu lesa næstu hluta þessarar greinar.
Aðferð 2: Hreinsaðu skyndiminni og gögn
Ef þvinguð gagnasamstilling endurheimti ekki virkni skilaboða sendingarinnar, er líklegt að ástæðan fyrir vandanum sé leitað í Skype sjálfum. Með langtíma notkun, þetta forrit, eins og allir aðrir, gætu eignast sorpsgögn, sem við verðum að losna við. Þetta er gert eins og hér segir:
Android
Athugaðu: Á Android tæki, til að bæta skilvirkni málsins, þarftu einnig að hreinsa skyndiminnið og gögnin á Google Play Market.
- Opnaðu "Stillingar" tæki og fara í kafla "Forrit og tilkynningar" (eða bara "Forrit", nafnið fer eftir útgáfu OS).
- Opnaðu lista yfir öll uppsett forrit, finndu samsvarandi valmyndaratriði, finnðu Play Market í henni og smelltu á nafnið sitt til að fara á síðuna með lýsingu.
- Veldu hlut "Geymsla"og síðan skiptis smellt á takkana Hreinsa skyndiminni og "Eyða gögnum".
Í öðru lagi þarftu að staðfesta aðgerðirnar með því að smella á "Já" í sprettiglugga.
- "Endurstilla" forritagerð, gerðu það sama með Skype.
Opnaðu upplýsingasíðuna sína, farðu í "Geymsla", "Hreinsa skyndiminni" og "Eyða gögnum"með því að smella á viðeigandi hnappa.
Sjá einnig: Hvernig á að hreinsa skyndiminni á Android
iOS
- Opnaðu "Stillingar"flettu í gegnum listann yfir hluti þarna niður og veldu "Hápunktar".
- Næst skaltu fara í kaflann "IPhone Bílskúr" og flettu þessari síðu niður í Skype forritið, nafnið sem þú þarft að smella á.
- Einu sinni á síðu hennar, smelltu á hnappinn. "Hlaða niður forritinu" og staðfesta fyrirætlanir þínar í sprettiglugga.
- Pikkaðu nú á breyttu áletruninni "Setjið forritið aftur í" og bíddu eftir að þessi aðferð hefst.
Sjá einnig:
Hvernig á að hreinsa skyndiminni á iOS
Hvernig á að eyða umsóknargögnum á iPhone
Óháð því hvaða tæki er notað og OS sett upp á það, hreinsa gögnin og skyndiminni, farðu frá stillingunum, byrjaðu Skype og sláðu það aftur inn. Þar sem notandanafn og lykilorð reikningsins voru einnig eytt af okkur, verða þau að vera tilgreind í leyfisblaðinu.
Smelltu fyrst "Næsta"og þá "Innskráning"skaltu setja upp forritið fyrst eða sleppa því. Veldu hvaða spjall sem er og reyndu að senda skilaboð. Ef vandamálið sem fjallað er um í þessari grein hverfur, gefðu til hamingju, ef ekki, mælum við með því að flytja til róttækra aðgerða sem lýst er hér að neðan.
Aðferð 3: Settu forritið aftur upp
Oftast eru vandamál í starfi flestra forrita leyst með því að hreinsa skyndiminni og gögn, en stundum er þetta ekki nóg. Það er möguleiki að jafnvel "hreinn" Skype mun samt ekki senda skilaboð. Í því tilfelli ætti það að vera endurreist, það er fyrst eytt og síðan komið fyrir aftur af Google Play Market eða App Store eftir því hvaða tæki þú notar.
Athugaðu: Á smartphones og töflum með Android þarftu fyrst að "endurstilla" Google Play Market, það er að endurtaka skrefin sem lýst er í skrefum 1-3 í fyrri aðferðinni (hluti "Android"). Aðeins eftir það haltu áfram Skype aftur.
Nánari upplýsingar:
Uninstalling Android Umsóknir
Uninstalling IOS forrit
Eftir að þú hefur sett Skype aftur upp skaltu skrá þig inn með notandanafninu og lykilorðinu og reyndu að senda skilaboðin aftur. Ef þetta vandamál er ekki leyst, þá þýðir það að ástæðan fyrir því liggur á reikningnum sjálfu og um það sem við munum ræða um frekari vinnu.
Aðferð 4: Bæta við nýjum innskráningarskrá
Þökk sé framkvæmd allra (eða vil ég trúa aðeins hlutum þeirra) tilmæli sem lýst er hér að framan, getur þú einu sinni og fyrir alla lagað vandamálið með því að senda skilaboð í farsímaútgáfu Skype, að minnsta kosti í flestum tilfellum. En stundum gerist þetta ekki og í þessu ástandi verður þú að grafa dýpra, þ.e. breyta aðalbréfi, sem er notað sem innskráningarleyfi fyrir sendiboða. Við höfum þegar skrifað um hvernig á að gera þetta, þannig að við munum ekki dvelja í þessu efni í smáatriðum. Skoðaðu greinina á tengilinn hér fyrir neðan og gerðu allt sem er boðið í það.
Lesa meira: Breyta notendanafninu í farsímaútgáfu Skype
Niðurstaða
Eins og hægt var að skilja frá greininni eru nokkrar ástæður fyrir því að ekki er hægt að senda skilaboð í Skype. Í flestum tilfellum kemur allt niður á banalskort á samskiptum, að minnsta kosti þegar kemur að útgáfunni af tölvuforritinu. Á farsímum eru hlutirnir nokkuð mismunandi og mikilvægt er að gera til að útrýma sumum orsökum vandans sem við ræddum. Engu að síður vonum við að þetta efni hafi verið gagnlegt fyrir þig og hjálpað til við að endurheimta vinnugetu aðalhlutverk sendiboðaumsóknar.