Jafnvel svo vel þekkt forrit sem hafa verið í tilveru í nokkur ár eins og Skype geta mistekist. Í dag greina við villuna "Skype tengist ekki, gat ekki komið á tengingu." Orsakir pirrandi vandamál og lausnir.
Það kann að vera nokkrar ástæður - vandamál með vélbúnað á internetinu eða tölvu, vandamál með forrit þriðja aðila. Það gæti líka verið að kenna Skype sjálfum og þjóninum sínum. Við skulum skoða nánar hvert vandamál sem tengist Skype.
Internet tenging vandamál
Tíð orsök vandamála við tengingu við Skype er skortur á internetinu eða léleg gæði þess í vinnunni.
Til að prófa tenginguna, skoðaðu neðst til hægri hluta skjáborðsins (bakki). Það ætti að vera tákn til að tengjast internetinu. Með eðlilegri tengingu lítur þetta út.
Ef táknið sýnir kross, þá getur vandamálið tengst brotinn netþráður eða sundurliðun netkerfis tölvunnar. Ef gult þríhyrningur er sýnt er líklegt að vandamálið sé á hendi.
Í öllum tilvikum skaltu reyna að endurræsa tölvuna. Ef þetta hjálpar ekki skaltu hringja í þjónustuveitanda tækjabúnaðar þíns. Þú ættir að aðstoða og tengjast aftur.
Kannski hefurðu léleg gæði tengsl. Þetta endurspeglast í langan hleðslu á vefsíðum í vafranum, vanhæfni til að skoða myndstrauma o.fl. Skype í þessu ástandi getur valdið tengingarvillu. Slíkar aðstæður geta verið vegna tímabundinna truflana á netinu eða léleg gæði þjónustuveitunnar. Í síðara tilvikinu mælum við með því að breyta fyrirtækinu sem veitir þér internetþjónustu.
Lokað höfn
Skype, eins og önnur netkerfi, notar ákveðna höfn fyrir vinnu sína. Þegar þessi höfn eru lokuð kemur tengsl villa upp.
Skype þarf handahófi höfn með fjölda meiri en 1024 eða höfn með tölum 80 eða 443. Þú getur athugað hvort höfnin er opin með sérstökum ókeypis þjónustu á Netinu. Sláðu bara inn höfnarnúmerið.
Orsök lokaðra hafna kann að vera fyrir hendi af þjónustuveitunni eða sljór á Wi-Fi leiðinni þinni, ef þú notar einn. Ef um er að ræða þjónustuveitanda þarftu að hringja í símtali fyrirtækisins og spyrja spurningu um sljór höfn. Ef höfnin er læst á heimaleiðinni þarftu að opna þau með því að stilla.
Að öðrum kosti getur þú beðið Skype hvaða höfn að nota til vinnu. Til að gera þetta skaltu opna stillingarnar (Verkfæri> Stillingar).
Næst þarftu að fara á flipann "Tenging" í viðbótarhlutanum.
Hér getur þú tilgreint hvaða höfn er að nota, og þú getur einnig gert kleift að nota proxy-miðlara ef skipt er um höfnina ekki hjálp.
Þegar þú hefur breytt stillingunum skaltu smella á vista hnappinn.
Lokaðu með antivirus eða Windows eldvegg
Ástæðan kann að vera antivirus sem leyfir ekki Skype að tengjast eða Windows eldvegg.
Ef um er að ræða antivirus, þarftu að sjá lista yfir forrit sem eru fyrir hendi. Ef það er Skype verður það að vera fjarlægt af listanum. Sérstakar aðgerðir ráðast af vírusvarnarforritinu.
Þegar eldvegg stýrikerfisins er að kenna (það er eldveggur) er allt opið fyrir Skype meira eða minna staðlað. Við lýsum því að fjarlægja Skype frá eldveggslokarlista í Windows 10.
Til að opna eldvegg valmyndina skaltu slá inn orðið "eldvegg" í Windows leitarreitnum og veldu fyrirhugaðan valkost.
Í glugganum sem opnast velurðu valmyndaratriðið til vinstri, sem ber ábyrgð á læsingu og opnun símafyrirtækis umsókna.
Finndu Skype í listanum. Ef það er ekki merkið við hliðina á forritanafni, þá þýðir það að eldveggurinn væri orsök tengingarvandans. Smelltu á "Breyta stillingum" hnappinum og veldu síðan alla reitina í línu með Skype. Samþykkja breytingar með OK hnappinum.
Reyndu að tengjast Skype. Nú ætti allt að virka.
Old útgáfa af Skype
Sjaldgæft en enn ástæða fyrir vandanum við tengingu við Skype er að nota gamaldags útgáfu af forritinu. Hönnuðir frá tími til tími neita að styðja við tilteknar eldri útgáfur af Skype. Þess vegna uppfærðu Skype í nýjustu útgáfunni. Þú verður að hjálpa með lexíu um að uppfæra Skype.
Eða þú getur einfaldlega sótt og sett upp nýjustu útgáfuna af forritinu frá Skype.
Sækja Skype
Yfirborð tengingarþjónn
Skype er samtímis notað af nokkrum tugum milljóna manna. Þess vegna, þegar það er mikill fjöldi beiðna til að tengjast forritinu, getur þjónninn ekki brugðist við álaginu. Þetta mun leiða til tengingar vandamál og samsvarandi skilaboð.
Reyndu að tengja nokkra sinnum. Ef það virkar ekki skaltu bíða í smá stund og reyna að tengjast aftur.
Við vonum að yfir listanum yfir þekktar orsakir vandans við tengingu við Skype-netið og lausn á þessu vandamáli mun hjálpa þér að endurheimta frammistöðu forritsins og halda áfram samskiptum í þessu vinsæla forriti.
