Sumir notendur byrja ekki Microsoft Store í Windows 10 eða villu birtist þegar forritið er sett upp. Lausnin á þessu vandamáli getur verið mjög einfalt.
Leysa vandamálið með forritaversluninni í Windows 10
Vandamál með Microsoft Store geta verið vegna viðbótaruppfærsla. Slökktu á því og athugaðu aðgerðina af forritinu. Kannski verður þú að endurræsa tölvuna.
Sjá einnig: Hvernig á að gera tímabundið óvirkan vernd gegn antivirus
Ef þú ert með vandamál sem krefst þess að þú prófir tenginguna við villukóða 0x80072EFD og samhliða óvinnufæran Edge, mun Xbox strax fara í aðferð 8.
Aðferð 1: Notaðu hugbúnaðarverkfæri
Þetta tól var búið til af Microsoft til að finna og laga vandamál í Windows 10. Hugbúnaður viðgerðartól getur endurstillt netstillingar, athugaðu heilleika mikilvægra skráa með DISM og fleira.
Sækja skrá af fjarlægri tölvu hugbúnaður tól frá opinberu heimasíðu
- Hlaupa forritið.
- Athugaðu að þú samþykkir notandasamninginn og smellir á "Næsta".
- Skönnun ferlið hefst.
- Eftir að ljúka málsmeðferðinni skaltu smella á "Endurræstu núna". Tölvan þín mun endurræsa.
Aðferð 2: Notaðu Úrræðaleit
Þetta tól er hannað til að finna vandamál með "App Store".
Sækja úrræðaleit frá opinberu Microsoft-vefsíðunni.
- Hlaupa gagnsemi og smelltu á "Næsta".
- Athugunin hefst.
- Eftir að þú verður gefinn skýrsla. Ef vandamálið finnur vandamál verður þú að fá leiðbeiningar um að ákveða það.
- Þú getur einnig opnað Skoða frekari upplýsingar fyrir fulla endurskoðun á skýrslunni.
Eða þetta forrit gæti þegar verið á tölvunni þinni. Í þessu tilviki skaltu fylgja þessum skrefum:
- Framkvæma Vinna + S og leitarreitinn skrifaðu orðið "spjaldið".
- Fara til "Stjórnborð" - "Úrræðaleit".
- Í vinstri dálkinum skaltu smella á "Skoða allar flokka".
- Finna "Windows Store Apps".
- Fylgdu leiðbeiningunum.
Aðferð 3: Endurheimta mikilvægar kerfisskrár
Sumar kerfisskrár sem hafa áhrif á rekstur Windows Store geta verið skemmdir.
- Hægrismelltu á táknið. "Byrja" og í samhengisvalmyndinni velurðu "Stjórn lína (admin)".
- Afritaðu og hlaupa með Sláðu inn slíkt skipun:
sfc / scannow
- Endurræstu tölvuna og endurræstu "Stjórnarlína" fyrir hönd stjórnanda.
- Sláðu inn:
DISM.exe / Online / Hreinsun-mynd / Restorehealth
og smelltu á Sláðu inn.
Þannig að þú skoðar heilleika mikilvægra skráa og endurheimt skemmda sjálfur. Kannski fer þetta ferli lengi, svo þú verður að bíða.
Aðferð 4: Endurstilla Windows Store Cache
- Hlaupa flýtivísunum Vinna + R.
- Sláðu inn wsreset og hlaupa á hnappinn "OK".
- Ef forritið virkar en setur ekki forritið inn þá skráðu þig inn á reikninginn þinn eða stofnaðu nýja reikning.
Aðferð 5: Endurstilla uppfærslumiðstöð
- Slökktu á nettengingu og hlaupa "Stjórnarlína" fyrir hönd stjórnanda.
- Hlaupa:
net stop wuaserv
- Nú afrita og hlaupa eftirfarandi skipun:
færa c: Windows SoftwareDistribution c: Windows SoftwareDistribution.bak
- Og í lokin sláðu inn:
nettó byrjun wuaserv
- Endurræstu tækið.
Aðferð 6: Settu Windows Store aftur í
- Hlaupa "Stjórnarlína" með admin réttindi.
- Afritaðu og líma
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "og {$ manifest = (Fá-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}
- Hlaupa með því að smella á Sláðu inn.
- Endurræstu tölvuna.
Einnig er hægt að gera það í PowerShell.
- Finndu og keyra PowerShell sem stjórnandi.
- Framkvæma
Get-AppxPackage * Windows Store * | Fjarlægja-AppxPackage
- Nú er forritið óvirkt. Í PowerShell, skrifaðu
Fá-Appxpackage -Allusers
- Finna "Microsoft.WindowsStore" og afritaðu gildi breytu PackageFamilyName.
- Sláðu inn:
Add-AppxPackage-skrá "C: Program Files WindowsApps Value_PackageFamilyName AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Hvar "Value_PackageFamilyName" - þetta er efni samsvarandi línu.
Aðferð 7: Skráðu Windows-verslunina aftur
- Byrja PowerShell með stjórnandi réttindi.
- Afrita:
Fá-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _ .Staðsetning) AppXManifest.xml"} - Bíddu til lokunar og endurræsa.
Aðferð 8: Virkja netbókun
Eftir að hafa fengið óbreytt Windows uppfærslu 10. október 2018 Uppfærsla komu margir notendur upp á villu þar sem Windows kerfisforritin virka ekki: Microsoft Store skýrir að engin tenging er við villukóða 0x80072EFD og býður upp á að athuga tenginguna, tilkynnir Microsoft Edge það "Gat ekki opnað þessa síðu"Xbox notendur hafa svipaða aðgangsvandamál.
Á sama tíma, ef internetið virkar og aðrar vafrar opna allar síður á netinu, líklegast er núverandi vandamál leyst með því að kveikja á IPv6 samskiptareglum í stillingunum. Þetta hefur ekki áhrif á núverandi tengingu við internetið, þar sem öll gögn verða áfram send í gegnum IPv4, en Microsoft virðist þó þurfa stuðning sjötta kynslóð IP.
- Ýttu á takkann Vinna + RSláðu inn lið
ncpa.cpl
og smelltu á "OK". - Hægrismelltu á tenginguna þína og veldu "Eiginleikar" samhengisvalmynd.
- Í lista yfir íhluti finnurðu IPv6, hakaðu í reitinn við hliðina á henni og smelltu á "OK".
Þú getur opnað Microsoft Store, Edge, Xbox og athugaðu vinnu sína.
Notendur margra netadaptera þurfa að opna PowerShell með stjórnandi réttindum og keyra eftirfarandi skipun:
Virkja-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6
Skráðu þig * wildcard og er ábyrgur fyrir því að gera allar netadapar án þess að þurfa að setja inn vitna nafn hvers þeirra fyrir sig.
Ef þú hefur breytt skrásetningunni, slökkt á IPv6 þar, skilaðu fyrri gildi í stað þess.
- Opnaðu skrásetning ritstjóri með því að opna gluggann Hlaupa lyklar Vinna + R og skrifa
regedit
. - Límdu eftirfarandi í netfangalistann og smelltu á Sláðu inn:
- Í rétta hluta skaltu smella á takkann "DisabledComponents" tvisvar vinstri músarhnappi og stilltu gildi hennar
0x20
(athugasemd x - þetta er ekki bréf, afritaðu gildi frá vefsvæðinu og límt það í tíma skrásetningartólið). Vistaðu á "OK" og endurræstu tölvuna. - Framkvæma skráningu IPv6 með því að nota eina af þeim aðferðum sem ræddar eru hér að ofan.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip6 Parameters
Nánari upplýsingar um lykilatriði er að finna í Microsoft handbókinni.
IPv6 uppsetningarleiðbeiningar síðu í Windows 10 með Microsoft stuðningi
Ef vandamálið var með óvirkt IPv6 verður öllum UWP forritum endurreist.
Aðferð 9: Búðu til nýja Windows 10 reikning
Kannski mun nýr reikningur leysa vandamálið.
- Fylgdu slóðinni "Byrja" - "Valkostir" - "Reikningar".
- Í kaflanum "Fjölskylda og annað fólk" Bættu við nýjum notanda. Æskilegt er að nafn hans sé á latínu.
Lesa meira: Búa til nýjar notendur í Windows 10
Aðferð 10: Kerfisgögn
Ef þú ert með bata, getur þú notað það.
- Í "Stjórnborð" finndu hlutinn "Bati".
- Smelltu núna á "Running System Restore".
- Smelltu "Næsta".
- Þú verður að fá lista yfir tiltæka punkta. Til að skoða meira skaltu haka í reitinn. "Sýna aðra endurheimta stig".
- Veldu viðkomandi hlut og smelltu á "Næsta". Endurheimtin hefst. Fylgdu leiðbeiningunum.
Hér voru lýst helstu leiðir til að laga vandamál við Microsoft Store.