Á síðustu tveimur dögum, margir notendur með leyfi Windows 10, virkja með stafrænu eða OEM leyfi, og í sumum tilvikum keypt smásala lykill, komist að því að Windows 10 sé ekki virk og í horninu á skjánum skilaboðin "Virkja Windows. Til að virkja Windows, fara til Parameters section ".
Í virkjunarstillingunum (Stillingar - Uppfærsla og Öryggi - Virkjun) er greint frá því að "Windows er ekki hægt að virkja í þessu tæki vegna þess að vörulykillinn sem þú slóst inn samsvarar ekki vélbúnaðarupplýsingunni" með villukóða 0xC004F034.
Microsoft staðfesti vandamálið, það er greint frá því að það stafaði af tímabundnum truflunum í rekstri Windows 10 virkjunarþjónanna og var aðeins áhyggjuefni í Professional útgáfunni.
Ef þú ert einn af þeim notendum sem hafa misst örvun er augljóst að vandamálið er að hluta til leyst: Í flestum tilvikum er nóg í virkjunarstillingum (internetið ætti að vera tengt) til að smella á "Úrræðaleit" fyrir neðan villuboðið og Windows 10 aftur verður virkjað.
Í sumum tilfellum þegar um er að ræða bilanaleit geturðu fengið skilaboð þar sem fram kemur að þú hafir lykil fyrir Windows 10 Home, en þú ert að nota Windows 10 Professional. Í þessu tilviki mælum Microsoft sérfræðingar ekki um aðgerðir fyrr en vandamálið er algjörlega fast.
Efni á stuðningsvettvangi Microsoft sem hentar málinu er að finna á þessu netfangi: goo.gl/x1Nf3e
