Mjög oft, eftir að uppfæra kerfið frá Windows 8 til 8.1, upplifa notendur vandamál eins og svarta skjáinn við ræsingu. Kerfið stígvél, en á skjáborðinu er ekkert annað en bendill sem bregst við öllum aðgerðum. Hins vegar getur þessi villa einnig komið fram vegna veirusýkingar eða gagnrýnin skemmd á kerfaskrár. Hvað á að gera í þessu tilfelli?
Orsök villu
Svartur skjár þegar þú hleður Windows birtist vegna þess að ferli byrjar villu "explorer.exe"sem ber ábyrgð á að hlaða inn GUI. Avast antivirus, sem einfaldlega hindrar það, getur komið í veg fyrir að ferlið hefjist. Að auki getur vandamálið stafað af veiruforriti eða skemmdum á kerfaskrám.
Lausnir á svörtu skjár vandamál
Það eru nokkrar leiðir til að leysa þetta vandamál - það veltur allt á því sem olli villunni. Við munum líta á öruggustu og sársaukalausa valkosti fyrir aðgerðir sem munu aftur gera kerfið virkan.
Aðferð 1: Endurheimt á árangurslausri uppfærslu
Auðveldasta og öruggasta leiðin til að festa mistök er að endurræsa kerfið. Þetta er einmitt það sem Microsoft þróunarhópið mælir með, sem ber ábyrgð á útgáfu plástra til að útrýma svarta skjánum. Þess vegna, ef þú hefur búið til bata eða fengið ræsanlegt USB-drif, þá skaltu taka öryggisafrit á öruggan hátt. Ítarlegar leiðbeiningar um hvernig á að endurreisa Windows 8 kerfið er að finna hér að neðan:
Sjá einnig: Hvernig á að gera kerfið aftur á Windows 8
Aðferð 2: Hlaupa "explorer.exe" handvirkt
- Opnaðu Verkefnisstjóri með því að nota hið fræga lykilatriði Ctrl + Shift + Esc og smelltu á hnappinn hér að neðan "Lesa meira".
- Nú á lista yfir öll ferli finna "Explorer" og ljúka verkinu með því að smella á RMB og velja "Fjarlægðu verkefni". Ef þetta ferli fannst ekki, þá er það þegar slökkt.
- Nú þarftu að hefja sama ferli handvirkt. Í valmyndinni efst, veldu hlutinn "Skrá" og smelltu á "Start a new task".
- Í glugganum sem opnast skaltu lista stjórnina hér fyrir neðan, haka við kassann til að hefja ferlið með stjórnandi réttindum og smelltu á "OK":
explorer.exe
Núna ætti allt að virka.
Aðferð 3: Slökktu á Antivirus
Ef þú hefur Avast antivirus uppsett, þá er kannski vandamálið í því. Reyndu að bæta við ferli. explorer.exe í undantekningum. Til að gera þetta, farðu til "Stillingar" og á the botn af the gluggi sem opnar, stækka flipann "Undantekningar". Farðu nú að flipanum "Skrárslóðir" og smelltu á hnappinn "Review". Tilgreindu slóðina í skránni explorer.exe. Nánari upplýsingar um hvernig á að bæta við skrám í antivirus undantekningum er að lesa eftirfarandi grein:
Sjá einnig: Bæta við undantekningum á antivirus Avast Free Antivirus
Aðferð 4: Útrýma veirum
Versta valkostur allra - tilvist hvers veira hugbúnaður. Í slíkum tilvikum getur það ekki hjálpað til með að grannskoða kerfið með antivirus og jafnvel endurheimt, þar sem kerfisskrárnar eru of skemmdir. Í þessu tilviki mun aðeins einföld endursetning kerfisins með því að forsníða alla C drifið hjálpa. Hvernig á að gera þetta, sjá eftirfarandi grein:
Sjá einnig: Uppsetning stýrikerfisins Windows 8
Við vonum að að minnsta kosti einn af ofangreindum aðferðum hefur hjálpað þér að fá kerfið aftur í vinnuskilyrði. Ef vandamálið er ekki leyst - skrifaðu í athugasemdirnar og við munum gjarna hjálpa þér við að leysa þetta vandamál.
