Eitt af þeim vandamálum sem Skype-notendur geta upplifað er hvítur skjár við upphaf. Versta af öllu getur notandinn ekki einu sinni reynt að skrá sig inn á reikninginn. Skulum finna út hvað olli þessu fyrirbæri, og hvað eru leiðir til að laga þetta vandamál.
Aftengingu við upphaf forrita
Ein af ástæðunum fyrir því að hvítur skjár gæti birst þegar þú byrjar Skype er brotinn nettengingu meðan Skype er að hlaða. En nú er ástæða þess að mjög kletturinn getur verið massi: frá vandamálum á þjónustuveitunni til mótaldarvandamála, eða lokun á staðarnetum.
Í samræmi við það er lausnin annaðhvort að skýra ástæðurnar fyrir hendi eða til að gera við tjónið á staðnum.
IE galli
Eins og þú veist notar Skype Internet Explorer vafrann sem vél. Þannig geta vandamál þessarar vafra valdið því að hvítur gluggi birtist þegar hann slær inn forritið. Til að laga þetta, fyrst af öllu þarftu að reyna að endurstilla stillingar IE.
Lokaðu Skype, og ræstu IE. Farðu í stillingarhlutann með því að smella á gírin sem staðsett er efst í hægra horninu í vafranum. Í listanum sem birtist skaltu velja hlutinn "Internet Options".
Í glugganum sem opnast skaltu fara á flipann "Advanced". Smelltu á "Endurstilla" hnappinn.
Þá opnast annar gluggi þar sem þú ættir að athuga reitinn við hliðina á "Eyða persónulegum stillingum". Gerðu þetta og smelltu á "Endurstilla" hnappinn.
Eftir það getur þú keyrt Skype og athugað árangur hennar.
Ef þessar aðgerðir hjálpuðu ekki skaltu loka Skype og IE. Ýttu á flýtilyklana Win + R, kallaðu gluggann "Run".
Við rekjum stöðugt eftirfarandi skipanir í þessa glugga:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Eftir kynningu á hverjum skipun af listanum, smelltu á "OK" hnappinn.
Staðreyndin er sú að hvítt skjár vandamál eiga sér stað þegar einn af þessum IE skrám, af einhverri ástæðu, er ekki skráð í Windows kerfisskránni. Þetta er leiðin til að skrá þig.
En í þessu tilfelli getur það verið gert á annan hátt - endurræsa Internet Explorer.
Ef ekkert af ofangreindum aðferðum við vafrann skilaði árangri og skjárinn í Skype er enn hvítur, þá geturðu tímabundið slökkt á tengingu milli Skype og Internet Explorer. Á sama tíma verður aðal síða ekki í boði í Skype og nokkrar aðrar minniháttar aðgerðir en hins vegar verður hægt að skrá þig inn á reikninginn þinn án vandræða, hringja og svara með hvíta skjánum.
Til að aftengja Skype frá IE skaltu fjarlægja Skype flýtivísann á skjáborðinu. Næst skaltu nota Explorer, fara í C: Program Files Skype Phone, hægri smella á Skype.exe skrána og veldu "Create Shortcut" hlutinn.
Eftir að búa til flýtivísuna skaltu fara aftur á skjáborðið, smelltu á flýtivísann með hægri músarhnappi og veldu "Eiginleikar" hlutinn.
Í flipanum "Flýtileið" í glugganum sem opnast skaltu leita að "Object" reitnum. Við bætum við þá tjáningu sem er þegar í reitnum, gildi "/ legacylogin" án tilvitnana. Smelltu á "OK" hnappinn.
Nú þegar þú smellir á þennan flýtileið verður Skype valkosturinn hleypt af stokkunum, sem er ekki tengd við Internet Explorer.
Settu Skype aftur á með endurstilla
Alhliða leið til að leysa vandamál með Skype er að setja upp forritið aftur og endurstilla stillingarnar. Auðvitað tryggir þetta ekki 100% útrýming vandamálsins, en engu að síður er leiðin til að leysa vandamálið með mörgum tegundum bilana, þar með talið útlit hvítra skjásins þegar Skype er ræst.
Fyrst af öllu stoppum við alveg Skype, "drepur" ferlið, með því að nota Windows Task Manager.
Opnaðu "Run" gluggann. Við gerum þetta með því að ýta á lyklaborðið Win + R á lyklaborðinu. Í glugganum sem opnast skaltu slá inn skipunina "% APPDATA% " og smelltu á hnappinn merkt "OK".
Við erum að leita að Skype möppu. Ef það er ekki mikilvægt fyrir notandann að vista spjallskilaboð og aðrar upplýsingar, þá skaltu eyða þessum möppu einfaldlega. Annars, endurnefna það eins og við óskum.
Við eyðum Skype á venjulegum hátt, í gegnum þjónustuna til að fjarlægja og breyta Windows forritum.
Eftir það gerum við verklag við staðlaða uppsetningu Skype.
Hlaupa forritið. Ef sjósetjan var árangursrík og engin hvítur skjár er til staðar skaltu loka aftur forritinu og færa main.db skrána frá nýju möppunni í nýskrána Skype möppuna. Þannig munum við skila bréfaskipti. Í öfugt er einfaldlega að eyða nýjum Skype möppunni og gamla möppunni - skildu gamla nafnið. Ástæðan fyrir sama hvíta skjánum heldur áfram að leita annars staðar.
Eins og þú sérð geta ástæður hvíta skjásins í Skype verið mjög mismunandi. En ef þetta er ekki banal aftengingu meðan á tengingu stendur þá getum við með miklum líkum gert ráð fyrir að rót orsök vandans sé að finna í virkni Internet Explorer.
