Þrátt fyrir að Skype hafi lengi verið ósigur í bardaga við sendiboða, er það enn eftirspurn meðal notenda. Því miður virkar þetta forrit ekki alltaf stöðugt, sérstaklega nýlega. Þetta er ekki síst vegna tíðra endurbóta og uppfærslna, og á Windows 10 er þetta vandamál aukið af ekki síður sjaldgæfum uppfærslum á stýrikerfinu en fyrst fyrst.
Leysa vandamál með hleypt af stokkunum Skype
Ástæðan fyrir því að Skype gæti ekki keyrt á Windows 10 er ekki svo margt og oftast er það dregið úr kerfiskekkjum eða aðgerðum notenda - ótvírætt eða augljóslega rangt, í þessu tilfelli er ekki svo mikilvægt. Núverandi verkefni okkar er að láta forritið keyra og vinna venjulega og því munum við byrja.
Ástæða 1: gamaldags hugbúnaðarútgáfa
Microsoft er virkur að setja upp Skype uppfærslur fyrir notendur, og ef þeir gætu hafa verið slökkt á örfáum smellum, þá er allt allt flóknara. Þar að auki eru útgáfur 7+, sem svo margir af þessum notendum elska svo mikið, ekki lengur studd. Vandamál með að keyra á bæði Windows 10 og forverum sínum, sem þýðir ekki lengur núverandi útgáfur af stýrikerfinu, koma fyrst af stað bara vegna úreltar - Skype opnast, en allt sem hægt er að gera í velkomnar glugganum er að setja upp uppfærðu eða lokaðu því. Það er, það er ekkert val, næstum ...
Ef þú ert tilbúinn til að uppfæra, vertu viss um að gera það. Ef það er engin löngun, settu upp gamla, en svo langt að vinna útgáfu af Skype, og þá bannað að uppfæra hana. Um hvernig á að gera fyrsta og annað, höfum við áður skrifað í sérstökum greinum.
Nánari upplýsingar:
Hvernig á að slökkva á sjálfvirkri uppfærslu Skype
Uppsetning gömlu útgáfunnar af Skype á tölvunni þinni
Valfrjálst: Skype getur ekki byrjað, jafnvel vegna þess að það setur uppfærsluna á þessari stundu. Í þessu tilfelli er það aðeins að bíða þangað til þessi aðferð er lokið.
Ástæða 2: Tengingarvandamál
Það er ekkert leyndarmál að Skype og svipuð forrit virka aðeins ef virk tenging er við netið. Ef tölvan er ekki með internetið eða hraða þess er of lágt, getur Skype ekki aðeins farið framhjá aðalhlutverkinu heldur einnig hafnað að byrja að byrja. Þess vegna er það ekki óþarfi að athuga hvort tengslastillingar og gagnasendingarhraði séu óþarfi, sérstaklega ef þú ert ekki viss um að allt sé í fullkomnu samræmi við þá.
Nánari upplýsingar:
Hvernig á að tengja tölvu við internetið
Hvað á að gera ef internetið virkar ekki í Windows 10
Skoðaðu internethraða í Windows 10
Forrit til að athuga hraða nettengingarinnar
Í eldri útgáfum af Skype er hægt að takast á við annað vandamál sem er í beinu samhengi við nettengingu - það byrjar, en virkar ekki, gefur villu "Tenging mistókst". Ástæðan í þessu tilfelli er sú að höfn sem er áskilinn með forritinu er upptekinn af annarri umsókn. Því ef þú ert enn að nota Skype 7+, en ástæðan hér að ofan hefur ekki haft áhrif á þig, ættir þú að reyna að breyta höfninni sem er notaður. Þetta er gert eins og hér segir:
- Opnaðu flipann á toppnum. "Verkfæri" og veldu hlut "Stillingar".
- Stækkaðu hlutann í hliðarvalmyndinni "Ítarleg" og opnaðu flipann "Tenging".
- Andstæða lið "Notaðu höfn" Sláðu inn númer af þekktri ókeypis höfn, farðu í reitinn fyrir neðan reitinn "Fyrir frekari komandi tengingar ..." og smelltu á hnappinn "Vista".
Endurræstu forritið og athugaðu aðgerðina. Ef vandamálið er enn ekki leyst skaltu endurtaka skrefin sem lýst er hér að framan en tilgreindu upphaflega tilgreindan höfn í Skype stillingum og haltu síðan áfram.
Ástæða 3: Antivirus og / eða Firewall Operation
Eldveggurinn, sem er byggður í flestum nútíma veiruveirum, er mistök frá einum tíma til annars, tekur algerlega örugga umsóknir og skiptast á gögnum um netkerfið sem þeir hefja sem veirahugbúnað. Sama gildir um Defender innbyggður í Windows 10. Þess vegna er það alveg mögulegt að Skype byrjar ekki bara vegna þess að venjulegt eða þriðja aðila antivirus tók það sem ógn og hindra þannig aðgang forritsins á internetið og þetta kemur í veg fyrir að það byrji.
Lausnin hérna er einföld - fyrst skaltu slökkva á öryggi hugbúnaðarins og athuga hvort Skype hefst og það mun virka venjulega. Ef já - kenningin okkar er staðfest, er það aðeins að bæta forritinu við undantekningarnar. Hvernig þetta er gert er lýst í sérstökum greinum á heimasíðu okkar.
Nánari upplýsingar:
Tímabundið slökkt á antivirus
Bæti skrár og forritum til að útiloka veira
Ástæða 4: Veira sýking
Það er mögulegt að vandamálið sem við eigum að takast á við hafi stafað af því ástandi sem er á móti þeim sem lýst er hér að framan - antivirusinn var ekki ofmetinn við það, en þvert á móti, tókst ekki að vinna, missti af veirunni. Því miður kemur malware stundum inn í jafnvel öruggustu kerfin. Það er mögulegt að finna út hvort Skype hefst af þessum sökum, aðeins eftir að hafa horfið á Windows fyrir vírusa og útrýma þeim ef um er að ræða uppgötvun. Nákvæmar handbækur okkar, tenglarnar sem eru kynntar hér að neðan, munu hjálpa þér að gera þetta.
Nánari upplýsingar:
Athuga stýrikerfið fyrir vírusa
Berjast gegn veirum tölva
Ástæða 5: Tæknileg verk
Ef ekkert af ofangreindum valkostum til að koma í veg fyrir vandamálið með því að nota Skype hjálpaði, getum við örugglega gert ráð fyrir að þetta sé tímabundið bilun í tengslum við tæknilega vinnu á netþjónum framkvæmdaraðila. True, þetta er aðeins ef ekki er sýnt fram á að forritið sé ekki lengur en nokkrar klukkustundir. Allt sem hægt er að gera í þessu tilfelli er bara að bíða. Ef þú vilt geturðu einnig haft samband við tæknilega aðstoðina og reynt að finna út hverjir eru vandamálin en þú þarft að lýsa kjarna þess í smáatriðum.
Skype tæknilega aðstoðarsíða
Valfrjálst: Endurstilla stillingar og setja forritið aftur upp
Það er afar sjaldgæft, en það gerist ennþá að Skype byrjar ekki einu sinni eftir að öll orsök vandans hafa verið útrýmd og það er nákvæmlega vitað að þetta er ekki tæknilegt mál. Í þessu tilviki eru enn tveir lausnir - endurstillir forritastillingarnar og, jafnvel þótt það hjálpar ekki, setja það aftur upp alveg. Eins og um hið fyrsta og um það bil, sögðum við áður í aðskildum efnum sem við mælum með að kynna. En að horfa fram á við, athugum við að Skype áttunda útgáfu, sem þessi grein er stilla af, er betra að setja aftur upp strax - endurstilla er ólíklegt að hjálpa að endurheimta vinnugetu sína.
Nánari upplýsingar:
Hvernig á að endurstilla Skype stillingar
Hvernig á að setja Skype aftur á með því að vista tengiliði
Fjarlægðu Skype alveg og settu hana aftur upp.
Aðferðin við að fjarlægja Skype úr tölvu
Niðurstaða
Ástæðan fyrir því að Skype getur ekki keyrt á Windows 10, alveg mikið, en þau eru öll tímabundin og eru eytt einfaldlega. Ef þú heldur áfram að nota gamla útgáfuna af þessu forriti - vertu viss um að uppfæra.
