Villur í TeamViewer forritinu eru ekki óalgengt, sérstaklega í nýjustu útgáfum þess. Notendur tóku að kvarta að til dæmis væri ómögulegt að koma á tengingu. Ástæðurnar fyrir þessu má vera fjöldi. Við skulum reyna að skilja helstu.
Ástæða 1: gamaldags hugbúnaðarútgáfa
Sumir notendur hafa tekið eftir því að villa með skort á tengingu við miðlara og svipaðar síður getur komið fram ef gömul útgáfa af forritinu er uppsett. Í þessu tilfelli þarftu að gera þetta:
- Fjarlægðu gamla útgáfuna.
- Settu upp nýja útgáfu af forritinu.
- Við erum að skoða. Villur sem tengjast tengingunni ætti að hverfa.
Ástæða 2: Sljór "Firewall"
Annar algeng orsök er að koma í veg fyrir nettengingu við Windows Firewall. Vandamálið er leyst sem hér segir:
- Í leit að Windows finnum við "Firewall".
- Opnaðu það.
- Við höfum áhuga á hlutnum "Leyfa samskipti við forrit eða hluti í Windows Firewall".
- Í glugganum sem opnast þarftu að finna TeamViewer og stilla reitina eins og í skjámyndinni.
- Vinstri til að smella "OK" og allt
Ástæða 3: Engin nettengingu
Að öðrum kosti er ekki hægt að tengja við maka vegna skorts á internetinu. Til að athuga þetta:
- Í neðri spjaldið, smelltu á táknið á nettengingu.
- Athugaðu hvort tölvan sé tengd við internetið eða ekki.
- Ef það er engin internettenging í augnablikinu þarftu að hafa samband við símafyrirtækið og skýra ástæðuna eða bara bíða. Samt sem kostur getur þú reynt að endurræsa leiðina.
Ástæða 4: Tæknilegar verk
Kannski í augnablikinu er tæknileg vinna að fara á forritþjónunum. Þetta má finna með því að heimsækja opinbera síðuna. Ef svo er ættirðu að reyna að tengjast síðar.
Ástæða 5: Rangt forrit aðgerð
Það gerist oft að af óþekktum ástæðum hættir forritið að vinna eins og það ætti. Í þessu tilviki mun aðeins enduruppsetningin hjálpa:
- Fjarlægðu forritið.
- Hala niður af opinberu síðunni og settu hana aftur upp.
Aukahlutir: Eftir að eyða, er það mjög æskilegt að hreinsa skrána af færslum sem eftir eru frá TeamViewer. Til að gera þetta geturðu fundið mörg forrit eins og CCleaner og aðrir.
Niðurstaða
Nú veistu hvernig á að takast á við tengsl vandamálið í TeamViewer. Ekki gleyma að ganga úr skugga um tengingu við internetið og þá synd á forritinu.