Það gerist oft að maður getur gleymt jafnvel mikilvægasta hlutverki, hvað þá nokkur samsetning af tölum, bókstöfum og táknum. Til allrar hamingju, jafnvel AliExpress hefur eigin lykilorð bati málsmeðferð fyrir þá sem tókst að gleyma eða missa það. Þessi aðferð gerir þér kleift að fá aðgang að reikningnum þínum í flestum tilfellum hugsanlegrar taps.
Lykilorð bati valkosti
Það eru aðeins tvær virkar aðferðir sem notandinn getur endurheimt lykilorð sitt á AliExpress, við skulum íhuga í smáatriðum hver þeirra.
Aðferð 1: Notkun tölvupósts
Classic endurheimt lykilorð mun krefjast þess að notandinn minni að minnsta kosti tölvupóstinn sem reikningurinn er tengdur við.
- Fyrst þarftu að velja valkostinn "Innskráning". Þetta er hægt að gera í efra hægra horninu á vefsvæðinu þar sem notandaupplýsingarnar eru staðsettar, ef þær eru leyfðar.
- Í glugganum sem opnast, til að skrá þig inn á reikninginn þinn þarftu að velja valkostinn undir línu þar sem þú þarft að slá inn innskráningu - "Gleymdirðu lykilorðinu þínu?".
- A staðall AliExpress lykilorð bati formi opnast. Hér þarftu að slá inn netfangið sem reikningurinn þinn er tengdur við og fara í gegnum eins konar captcha - veldu sérstaka renna til hægri. Eftir þessar aðferðir þarftu að smella á "Beiðni".
- Næst verður stutt bati einstaklingsins í samræmi við innsláttargögnin.
- Eftir það mun kerfið bjóða upp á að velja einn af tveimur bataheimildaraðstæðum - annaðhvort með því að senda einstaka kóða með tölvupósti eða með því að nota þjónustudeild. Hin valkostur er talinn lítill lægri, þannig að á þessu stigi þarftu að velja fyrsta.
- Kerfið mun bjóða upp á að senda kóðann í tilgreindan tölvupóst. Til viðbótarverndar sér notandinn aðeins upphaf og lok tölvupóstfangs hans. Eftir að hafa ýtt á samsvarandi hnappinn verður kóði sendur á tilgreint heimilisfang, sem þú þarft að slá inn hér að neðan.
- Það er mikilvægt að hafa í huga að ef kóðinn kom ekki í póstinn getur hann aðeins beðið um það eftir nokkurn tíma. Ef það er vandamál með þetta, ættirðu að líta vel út í ýmsum hlutum póstsins - til dæmis í ruslpósti.
- Sendandi bréfsins er venjulega AliBaba Group, hér er nauðsynlegt númer sem samanstendur af tölum auðkennd með rauðu. Það verður að afrita á viðeigandi reit. Í framtíðinni er bréfið ekki gagnlegt, þetta einfalt kóða, þannig að skilaboðin geta verið eytt.
- Eftir að slá inn kóðann mun kerfið bjóða upp á að búa til nýtt lykilorð. Það verður að slá inn tvisvar til að koma í veg fyrir möguleika á villu. Lykilorðamatskerfið virkar hér, sem mun tilkynna notandanum um hversu erfitt innkomna samsetningin er.
- Í lokin birtist skilaboð á grænu bakgrunni og staðfestir árangursríka lykilorðsbreytinguna.
Þetta vandamál er hægt að forðast ef þú skráir þig inn í gegnum félagslega net eða reikning Google. Í slíkum tilfellum geturðu ekki endurheimt á AliExpress ef þú tapar lykilorðinu þínu.
Aðferð 2: Með hjálparsal
Þetta atriði er valið eftir auðkenningu með tölvupósti.
Valið þýðir á síðu þar sem þú getur fengið ráð um ýmis atriði.
Hér í kaflanum "Sjálfsþjónustan" Þú getur valið að breyta bindingu við tölvupóstinn og lykilorðið. Vandamálið er að í fyrsta lagi verður þú að skrá þig inn og í öðru lagi mun aðferðin einfaldlega byrja á ný. Svo er það ekki alveg ljóst hvers vegna þetta val er boðið í endurheimt lykilorðs.
Hins vegar geturðu fengið nauðsynlegar upplýsingar í kaflanum "Reikningurinn minn" -> "Skráðu þig og skráðu þig inn". Hér getur þú fundið út hvað ég á að gera ef þú hefur ekki aðgang að reikningnum þínum og svo framvegis.
Aðferð 3: Með því að nota farsímaforritið
Ef þú ert eigandi AliExpress farsímaforritið á IOS eða Android tæki, er það í gegnum þetta að hægt sé að endurheimta aðgangsorðið.
- Hlaupa forritið í tækið þitt. Ef þú hefur þegar skráð þig inn á reikning þarftu að skrá þig út af því: Til að gera þetta skaltu fara á prófíl flipann, fletta að endanum á síðunni og velja hnappinn "Skrá út".
- Fara aftur á prófíl flipann. Þú verður beðinn um að skrá þig inn. En þar sem þú þekkir ekki lykilorðið skaltu bara smella á hnappinn hér að neðan. "Gleymt lykilorðið þitt".
- Þú verður vísað áfram á bata síðu, allar aðgerðir sem munu alveg falla saman við þann hátt sem lýst er í fyrstu aðferð greinarinnar, frá og með þriðja málsgreininni.
Möguleg vandamál
Í sumum tilvikum getur verið vandamál í auðkenningarfasa með tölvupósti. Sumar vafraforrit geta valdið því að hliðarþættirnir virka rangt, þannig að hnappurinn "Beiðni" virkar ekki. Í þessu tilviki þarftu að reyna að batna ef allar viðbætur eru óvirkir. Oftast greint svipað vandamál á Mozilla Firefox.
Það gerist oft að það getur ekki komið þegar þú óskar eftir leyndarmálum fyrir bata með tölvupósti. Í þessu tilfelli ættirðu að reyna að endurtaka aðgerðina síðar eða endurskilgreina póstinn fyrir ruslpóst. Þótt ýmsar tölvupóstþjónustur sjaldan setji kerfisskilaboðin frá AliBaba Group inn í ruslflokkinn ætti ekki að útiloka þennan möguleika.