Sennilega hefur allir komið upp vandamál þegar þeir eru að vinna með Mail.ru. Eitt af algengustu mistökum er vanhæfni til að fá bréf. Ástæðurnar fyrir þessari villu geta verið nokkrir og oftast notuðu notendurnir sjálfir með tilkomu sinni. Skulum kíkja á hvað gæti farið úrskeiðis og hvernig á að laga það.
Af hverju koma ekki skilaboð í Mail.ru kassann?
Það kann að vera nokkrar ástæður fyrir því að þú getur ekki fengið tölvupóst. Ef einhver villur átti sér stað á Mail.ru vefsíðu, þá færðu skilaboð. Ef það er engin skilaboð, þá er vandamálið við hliðina.
Situation 1: Þú hefur fengið tilkynningu, en það er engin skilaboð
Þú getur haft síu stillt sem sjálfkrafa færir allar skilaboð sem passa við stillingar hennar Spam eða eyðir þeim og færir þá til "Körfu". Skoðaðu þessar möppur og ef stafirnir eru í raun þarna - skoðaðu síunarstillingar.
Ef stafirnir eru ekki í ofangreindum möppum, þá hefur þú kannski valið aðra flokkunarvalkosti og pósturinn er flokkaður ekki eftir dagsetningu frá nýjum til gömlu, heldur með einhverjum öðrum eiginleikum. Stilltu staðlaða flokkun.
Annars, ef vandamálið er viðvarandi mælum við með að hafa samband við tæknilega aðstoð.
Aðstæða 2: Þegar bréf opnast sendir það sjálfkrafa yfir á heimildarsíðuna.
Ef þú lendir í svipuðum vandamálum í fyrsta skipti, hreinsaðu bara skyndiminnið í stillingum vafrans. Í öðru tilviki skaltu fara í stillingar tölvupóstsins í kaflanum "Lykilorð og öryggi" og hakið úr "Session frá einum IP-tölu eingöngu".
Situation 3: Sendandi fékk skilaboð um vanhæfni til að senda bréf
Spyrðu vin þinn að skrifa eitthvað til þín í póstinum og tilkynna ef hann fær villuboð. Það fer eftir því sem hann sér, það eru nokkrar leiðir til að leysa vandamálið.
Skilaboðin "550 skilaboð sem send eru fyrir þennan reikning eru óvirk"
Þessi villa er hægt að leiðrétta einfaldlega með því að breyta lykilorðinu frá skilaboðum sendanda.
Villa sem tengist "Mailbox Full" eða "Notandi kvóta yfir"
Þessi villa kemur upp ef tölvupósttakandi er fullur. Hreinsaðu pósthólfið þitt og reyndu að senda skilaboðin aftur.
Textinn í skilaboðunum inniheldur "Notandi fannst ekki" eða "Engin slík notandi"
Ef þú sérð þessa skilaboð þýðir það að tilgreint viðtakendasamband er ekki skráð í Mail.ru gagnagrunninum. Athugaðu hvort tengingin sé rétt.
Villa "Aðgangur að þessum reikningi er óvirkur"
Þessi tilkynning gefur til kynna að reikningurinn með tilgreint heimilisfang hafi verið eytt eða tímabundið lokað. Athugaðu aftur fyrir réttmæti allra innsláttargagna.
Ef þú fannst ekki vandamálið þitt hérna, þá er hægt að finna nánari lista á hjálparsíðu Mail.ru.
Skoða allar Mail.ru sendingarvillur.
Þannig höfum við talið helstu ástæður sem þú getur ekki fengið skilaboð til Mail.ru póst. Við vonum að við gætum hjálpað þér. Og ef þú átt í erfiðleikum og takast á við þá mun það ekki virka - skrifaðu í athugasemdunum og við munum svara.
